Opinie klientów

Podwyzszone koszta uslugi i zmniejszona wartosc ubezpieczenia. Pozatym przekonalem sie ze ubezpieczenia przy uszkodzonej paczce i towarze w srodku nie mozna od tej firmy odzyskac ani od firmy kurierskiej Dpd. Firma przesylark odsyla po zwrot ubezpieczenia do Dpd a Dpd mowi ze nie wyplaci odszkodowania poniewaz nie wypeljilismy z kurierem formularzu reklamacyjnego.Gdy kurier biegiem uciekl do busa odrazu po podpisaniu odbioru. A gdy nie chcielismy najpierw podpisac to powiedzial ze przesylki nam nie da jesli najpierw nie podpiszemy. Po prostu oszusci. Opinia nawiazuje do wczesniejszej przesylki

Uprzejmie dziękujemy za pozostawienie opinii na naszej stronie. Firma kurierska DPD zmieniła sposób współpracy z pośrednikami, ceny przesyłek zostały podwyższone, standardowe ubezpieczenie przesyłki wynosi 1000 zł. Aby firma kurierska DPD mogła rozpatrzeć Państwa wniosek pozytywnie, musi mieć udokumentowane uszkodzenie paczki wraz z kurierem. Jeśli Państwa przesyłka ulega uszkodzeniu, w przypadku doręczenie na terenie Polski, musi zostać spisany protokół szkody. Jeśli protokół nie został sporządzony podczas doręczenia, firma kurierska daje na to 7 dni. Wtedy możemy skontaktować się z firmą kurierską aby umówić inny termin wizyty kuriera. Gdyby pojawiły się jakiekolwiek wątpliwości lub pytania w sprawie reklamacji, zapraszamy do kontaktu z naszym biurem Pozdrawiamy, serwis Przesyłarka.pl

Podrożały usługi, i wartość ubezpieczenia przesyłki zmniejszona ?! .Czego oczekujecie ? ,pochwał ? Ode mnie , nie

Dziękujemy za opinię. Firma kurierska DPD zmieniła sposób współpracy z pośrednikami, dlatego też ceny na usługi tej firmy wzrosły. Jako serwis brokerski współpracujemy z innymi firmami, których usługi również serdecznie polecamy. Pozdrawiamy, Przesyłarka.pl

Kurier owszem odebrał paczkę na czas. Szybko dotarł do UK i tu zaczynają się schody. Kurier nie kontaktował się tel, w ogóle nie było z nim kontaktu, jedynie mailowo i to nie bezpośrednio. Przez co paczka była przywożona dwukrotnie. Niestety w środku nie było lepiej, większość rzeczy była uszkodzona. Jestem zawiedziona i to bardzo

Uprzejmie dziękujemy za pozostawienie opinii na naszej stronie. W momencie gdy pojawiają się problemy z doręczeniem przesyłek lub okazuje się, że zawartość ulega uszkodzeniu, prosimy o kontakt z naszym biurem. Jeden z konsultantów pomoże Państwu i podpowie w jaki sposób możecie Państwo ubiegać się o odszkodowanie. Najważniejsze jest to aby informacja na temat uszkodzenia została zgłoszona jak najszybciej to możliwe. Firmy kurierskie również narzucają czas, jaki jest możliwy na złożenie odpowiednich wniosków. Pozdrawiamy Zespół Przesyłarka.pl

Mialam problem z wydrukowaniem i paczka poszlaz duzym opoznieniem

Pani Wando, uprzejmie dziękujemy za pozostawienie opinii w naszym serwisie. Niezmiernie nam przykro, że Pani odbiór opóźnił się o jeden dzień. Wybierając opcję nadania paczki w usłudze DPD International Parcel zobowiązani są Państwo do wydrukowania listu przewozowego, który wysyłany jest do Państwa mailowo. Jeśli etykieta nie zostanie wydrukowana, kurier odmówi jej przyjęcia. W naszej ofercie, znajduje się szereg różnych firm kurierskich oferujących przyjazd kuriera już z gotowym listem przewozowym jak również tych gdzie nadawca musi je przygotować. Przy ofertach firma dostępnych w naszym serwisie, wyszczególnione znakiem drukarki są usługi, które nie przekazują kurierom listów przewozowych.

Paczka doszła we wskazanym terminie , jednak była poodklejana i wyglądała jakby ktoś do niej zagladał.

Dziękujemy za pozostawienie opinii na temat naszego serwisu. Jest nam niezmiernie przykro w imieniu firmy kurierskiej DPD przepraszamy za powstałe uszkodzenia. Jeśli zawartość Państwa paczki została uszkodzona, należy od razu taką informację zgłosić do naszego działu obsługi klienta. Jeden z konsultantów wskazałby Państwu drogę reklamacji. Niestety takie informacje muszą zostać zgłoszone od razu po doręczeniu przesyłki.