Opinie klientów
Opinie Przesylarka.pl
Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
Wielokrotnie korzystałam z usług Przesyłarka.pl.Firma ta zapewnia znakomity servis, od momentu złożenia zamówienia aż do dostarczenia paczki na miejsce przeznaczenia. Nigdy nie miałam żadnych problemów z tą firmą :) Gorąco polecam, bardzo dobra cena usług, szybki czas dostawy. Jedymym minusem (nawet minusikiem) jest fakt, iż nie można ustawić przybliżonego czasu odbioru paczki. Byłoby świetnie, gdyby kurier mógł podać choć 2-3 godzinny blok, w którym odbierze paczkę.
Pani Aurelio, Dziękujemy za tak pozytywną opinię! Cieszymy się, że jest Pani zadowolona z naszych usług. Pragniemy poinformować, iż firma kurierska, która oferuje określenie preferowanych godzin przyjazdu kuriera to firma UPS. Taką ofertę można wybrać na naszej stronie podczas składania zamówienia. W przypadku usług ekonomicznych nie ma możliwości wyboru godzin odbioru paczki. Pozdrawiamy, Przesyłarka.pl
Zamówiłam kuriera na pt. Rano dostałam smsa od kuriera DPD, że paczka zostanie odebrana pomiędzy 8 a 19. Później nastepny sms z inf, że kurier będzie pomiędzy 12 a 13. Cały czas ktoś był w domu. Kurier nie zjawił się w umówionym czasie. Czekaliśmy do 15. Przez czat na str Przeglądarka pl próbowałam wyjaśnić sytuację. Kurier DPD zostawił informacje w systemie, że był pod wskskazanym adresem ale nie bylo tam żadnej paczki do odebrania. Byłam wściekła. Pani przeprosiła i zaproponowała anulowanie zamówienia i zwrot pieniążków za usługę lub zmianę terminu zamówienia na pon. Niechętnie lecz zdecydowalismy sie na kuriera na pon. Wtedy już bez problemów paczka została odebrana i dostarczona do Polski. Morał z tego taki, że w piątek kurierzy DPD z Dundee to śmierdzące lenie i lepiej zamawiać wysyłkę na poniedziałek.
Pani Renato, dziękujemy za opinię. Serdecznie przepraszamy za brak realizacji zlecenia w terminie, jednak termin odbioru paczki nie jest gwarantowany na wypadek zaistnienia przypadków losowych, na które kurier nie ma wpływu. W takich przypadkach prosimy o kontakt z naszym biurem w celu ponowienia terminu odbioru paczki na kolejny termin. Pozdrawiamy, Przesyłarka.pl
