Opinie klientów
Opinie Przesylarka.pl
Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
Witam, ogólnie przesyłka dotarła bez problemów i to dość szybko. I o dziwo w całości. Natomiast mam OGROMNE zastrzeżenia do odbioru przesyłki w Polsce. Podany był tylko dzień odbioru przesyłki. Natomiast brakowało informacji o przybliżonej godzinie odbioru. Kompletnie irracjonalne jest podanie godziny odbioru od 8 do 17 i siedzenie w domu w tym czasie, czekając czy może kurier się pojawi czy może nie. Kurier nie uprzedza też telefonicznie o tym, że będzie, ostatecznie w moim przypadku zadzwonił ale już po czasie, zależało nam na odbiorze tej przesyłki więc jechaliśmy za nim do następnej miejscowości bo stwierdził że nie wraca. Zatem jeśli chodzi o odbiór tej przesyłki i brak w związku z tym jakiś informacji to kompletna parodia i brak szacunku dla czasu i pracy klientów.Gdy przesyłka była już w dostawie w Anglii to jakoś można było udzielić szczegółowych informacji. Wniosek że można. Pozdrawiam.
Dziękujemy za opinię Pani Agnieszko. W przypadku paczek wysyłanych ekonomiczną opcją "DPD Classic" z firmą DPD faktycznie nie ma możliwości zamówienia kuriera na konkretną godzinę - o czym informujemy na etapie składania zamówienia. W wielu przypadkach można ją poznać kontaktując się z DPD Polska pod numerem podanym w e-mailu zawierającym Pani numer przesyłki DPD. Firma FedEx natomiast oferuje opcję zamówienia odbioru paczki w konkretnych przedziałach czasowych w przypadku usługi "International Economy" oraz "International Priority" (paczki doręczane następnego dnia roboczego).
Paczkaa zostala odebrana w wyznaczonym terminie, ale niestety termin doatawy byl znacznie dluzszy niz przewidywane 4 do 7 dni. poza tym oplata za usluge obejmowala dostawe do drzwi, ale moj adresat niestety musial paczke odebrac osobiscie w jakims magazynie. Kurierzy chyba nie czytaja tzw. dodatkowych uwag. Jezeli nie ma pospiechu, to moze byc, ale w sytuacji , kiedy zalezy na czasie to tak sobie...
Pani Kingo, pierwsza próba doręczenia przesyłki przez kuriera firmy DPD nastąpiła w ciągu 4 dni roboczych od jej odebrania w Polsce. Kolejna próba została dokonana 5-tego dnia roboczego. Jako, że ponownie kurier nie zastał nikogo w domu, Odbiorca musiał sam odebrać przesyłkę z lokalnego oddziału DPD lub dopłacić firmie DPD UK za 3 próbę doręczenia. W przypadku paczek, które muszą pilnie trafić do Adresata firma FedEx oferuje przez nasz serwis usługę International Priority gwarantującą dostawę następnego dnia roboczego.
