Opinie klientów
Opinie Przesylarka.pl
Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
paczka trafiła do mnie z rozerwanym kartonem, mało tego, kiedy dzwoniłam i rozmawiałam z konsultantem i powiedziałam ze przez pomyłkę zamówiłam dwie paczki, a w rzeczywistości chcę wysłać tylko jedną i bardzo proszę o zwrot pieniążków, nic się nie zmieniło, ani drugiej paczki, bo przecież jej nie wysłałam, ani pieniążków. Ogólnie to bardzo fajnie, że można śledzić paczki, jednak co z tego, gdy odbierając ją była dziurawa i skąd mam mieć pewność, że wszystko w niej jest... ?
Pani Olgo, pieniądze za drugą przesyłkę zostały zwrócone 9 września o godzinie 14:48:35. Jeżeli fundusze nie zostały jeszcze zindeksowane na Pani rachunku, prosimy o kontakt. Przy okazji przypominamy o konieczności bardzo dobrego zabezpieczania przesyłek w celu ochrony przed uszkodzeniem podczas wielokrotnych przeładunków oraz przechodzenia przez automatyczne sortownie (więcej wskazówek na temat poprawnego pakowania w naszym Regulaminie).
na trzy wyslane do Polski tylko z jedna byly klopoty, niby przez jakas awarie co nie zmienia faktu, ze opoznienie bylo tygodniowe, do tego sama musialam wydzwaniac, gdyz nikt z firmy mnie nie poinformowal o awari,,,reszta paczek, sprawnie w czwartek odbierano ode mnie paczke a we wtorek byla juz na miejscu,,zatem mysle ze jak na razie ocena dobra,,,,
Pani Mariolu, przepraszamy za to opóźnienie w imieniu firmy DPD Polska.
To mój kolejny raz kiedy używam przesylarki ale niestety coś złego się dzieje z firmą kurierską ponieważ tak jak poprzednio kurier nie dojechał w planowanym dniu odbioru i musiałam czekać dwa dni na odbiór. Pozatym paczka przyszła w bardzo złym stanie. Karton porwany i wszystko w środku pogniecione jakby paczka nie jechała a była ciągnięta...Przykro mi bo polecałam znajomym a teraz coraz więcej niezadowolonych...
Pani Dominiko, przepraszamy w imieniu firmy DPD, której usługi zakupiła Pani przez nasz serwis, za tę sytuację. Jeżeli cokolwiek wewnątrz przesyłki uległo uszkodzeniu, nasi konsultanci chętnie pomogą Pani uzyskać odszkodowanie - w tym celu prosimy o kontakt w godzinach pracy naszego biura. Przy okazji przypominamy o konieczności bardzo dobrego zabezpieczania przesyłek w celu ochrony przed uszkodzeniem podczas wielokrotnych przeładunków oraz przechodzenia przez automatyczne sortownie (więcej wskazówek na temat poprawnego pakowania w naszym Regulaminie).
Nie mialem podgladu gdzie jest paczka jak wyszla juz za granice kraju ( brak zagranicznego numeru ref.), ale to nie byl duzy problem wiec daje maximum gwiazdek. Pozdrawiam.
Panie Rafale, tracking działa na całej trasie - wystarczy kliknąć w link "Przekazano za granicę" :) Tam również pojawia się informacja o wydaniu przesyłki kurierowi do doręczenia wraz z godziną, w której można się go spodziewać.
