Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
Został źle zapisany adres odbiorcy przez kuriera w Polsce, efektem tego była strata pieniędzy na telefony do Polski w celu wyjaśnienia sprawy i nikt za to nie przeprosił.
Pani Ewelino, przepraszamy w imieniu firmy DPD, za tę sytuację, nie jest to coś, z czym spotykamy się często. Już wkrótce kurierzy polskiego oddziału DPD nie będą wypełniali ręcznie listów przewozowych, więc takie błędy nie będą miały miejsca.
3dni czekalam az zjawi sie kurier i odbierze paczke z londynu. Pracownicy odbierajacy telefon bardzo mili ale co z tego skoro zmarnowalam tyle czasu siedzac w domu i nikt nie jest w stanie powiedziec o ktorej godzinie kurier przyjedzie. Podobno nie umial znalezc adresu. Dopiero jak zagrozilam ze ide do konkurencji to przyjechal w ciagu godziny. Po odebraniu paczka za 3dni byla u adresata. Ogolnie nie polecam chyba ze ktos ma duzo wolnego czasu a paczka nie jest pilna
Pani Magdo, przepraszamy raz jeszcze w imieniu brytyjskiego oddziału firmy DPD, której usługi zakupiła Pani przez nasz serwis za opóźnienie w odbiorze Pani przesyłki.
Bardzo niesłowni i nieodpowiedzialni kurierzy z DPD. W dwóch wyznaczonych przez siebie terminach nie pojawili się po przesyłkę. Łaskawie po tygodniu ktoś się zainteresował czy zlecenie jest jeszcze aktualne, porażka!!!
Panie Piotrze, przykro nam, że Pana przesyłka nie została odebrana przez firmę DPD w terminie. W e-mailu z potwierdzeniem zamówienia prosimy, aby skontaktować się z naszymi konsultantami następnego dnia, którzy zaaranżują ponowny odbiór.
tym razem zawiodlam sie na firmie DPD Polska paczka miala byc odebrana w poniedzialek z Polski do Angli a zostala odebrana dopiero w czwartek i niedosyc tego paczka byla otwierana ale naszczescie nic niezginelo
Pani Iwono, przepraszamy w imieniu firmy DPD, że Pani przesyłka nie została odebrana w terminie. W e-mailu z potwierdzeniem zamówienia prosimy, aby skontaktować się z naszymi konsultantami następnego dnia, którzy zaaranżują ponowny odbiór. Zawartość przesyłki może zostać skontrolowana zarówno przez firmę DPD jak i urząd celny. W obu przypadkach przesyłka powinna zostać oznakowana.
Szczerze powiedziawszy nie mam jeszcze zdania,ponieważ moja paczka została oddana nie pod ten adres i obcemu człowiekowi. Błąd rzeczą ludzką wina ewidentnie kuriera, po moim alarmie na zaistniałą sytuację firma szybko zareagowała i teraz czekam na zakończenie sprawy. Szybko otrzymałam formularz reklamacyjny, poinformuję o efekcie końcowym.W tym momencie nie widzę złej woli firmy więc jak na razie moja ocena niska choć mam nadzieję ,że ulegnie niebawem zmianie na +
Pani Wioletto, przykro nam, że doszło do takiej sytuacji. Nasi konsultanci chętnie będą Panią wspierali w procesie uzyskiwania odszkodowania w firmie DPD.