Opinie klientów
Opinie Przesylarka.pl
Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
Gdyby osoba, ktora wydawala paczke nie sprawdzila listu przewozowego moja paczka, ktora zamowilem w usludze express bo zalezalo mi na czasie, pojechala by do Szkocji( a sam mieszkam w Londynie), poniewaz zespol przesylarka.pl podal zly adres kurierowi - wynikiem czego bylo 30min stresu i odkrecania wszystkiego.
Panie Michale, ponownie przepraszamy za tę sytuację. Firma TNT błędnie przyjęła zamówienie, niemniej po interwencji naszych konsultantów przesyłka została szczęśliwie dostarczona w ciągu niecałych 2 dni roboczych.
Po zapłaceniu za przesyłkę, przez 3 dni nie mogłam jej nadać! W Jeleniej Górze pracują ludzie niekompetentni ! Przyznaję 1 gwiazdkę bo paczka doszła!
Pani Małgorzato, serdecznie przepraszamy w imieniu firmy DPD Polska za opóźnienie w odbiorze Pani przesyłki - nasi konsultanci interweniowali w tej sprawie w oddziale DPD w Jeleniej Górze. Cieszymy się jednocześnie, że po jej odebraniu paczka dotarła do Odbiorcy w ciągu 2 dni roboczych.
Bardzo dobry kontakt zarówno w Polsce jak i w Wielkiej Brytanii. Paczka nie została zniszczona. Jedynie dostawa trwała dłużej niż zakładałam.
Dziękujemy za opinię i cieszymy się, że jest Pani zadowolona z naszych usług. Paczka dotarła po 4 dniach roboczych, czyli zgodnie ze średnimi czasami sugerowanymi przez firmę DPD w usłudze "DPD Classic". Pozdrawiamy i zapraszamy ponownie :)
Bardzo szybka i sprawna obsluga. Jednak problemem bylo to ze podczas transportu zostal uszkodzony rog szafki, ktora byla przewozona mimo tego, ze byla dobrze opakowana i na paczce byl napis zeby ostroznie sie z nia obchodzic. Gdyby nie to, to dalabym najwyzsza ocene.
Pani Anito, przykro nam, że część Pani przesyłki została uszkodzona w transporcie przez firmę DPD i przepraszamy w ich imieniu. Nasi konsultanci chętnie pomogą Pani rozpocząć proces uzyskiwania odszkodowania. Przy okazji przypominamy również o adekwatnym zabezpieczeniu przesyłki oraz jej zawartości do transportu drogowego, w tym do automatycznych sortowni, przez które przechodzą wszystkie przesyłki. Dokładne wytyczne znajdują się w dziale Pytania i odpowiedzi.
Szybka dostawa z której jesteśmy zadowoleni, jednak opakowanie przesyłki zostało naruszone. Na szczęście zawartość nie uległa zniszczeniu.;)
Panie Arturze, cieszymy się, że zawartość dotarła na miejsce nietknięta. Każda przesyłka w usłudze "DPD Classic" przechodzi przez automatyczne sortownie i jest kilkukrotnie przeładowywana. Dlatego zawsze prosimy o korzystanie z wytrzymałego kartonu, zabezpieczonego dodatkowo odporną taśmą. Dokładne wytyczne znajdują się w dziale Pytania i odpowiedzi.
