Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
Sprawny odbiór paczek. Godzina przyjazdu kuriera mogłaby być bardziej precyzyjna.
Pani Małgorzato, w przypadku odbiorów w Polsce firma DPD wysyła wiadomość SMS z godziną przyjazdu kuriera - warunkiem jest podanie poprawnie zapisanego numeru telefonu komórkowego. W przypadku Wielkiej Brytanii można poznać godzinę przyjazdu kuriera kontaktując się z firmą DPD lub z naszym biurem.
Zawsze bylam zadowolona z Waszych uslug, tym razem czekalam na kuriera od srody, zjawil sie w poniedzialek po godzinie 16. Nie podobalo mi sie ze nikt sie ze mna nie skontaktowal z jakim kolwiek wyjasnieniem, kiedy ja dzwonilam w odpowiedzi dostawalam " kurier bedzie jeszcze dzisiaj" po czym mijal kolejny dzien a kuriera nie bylo.
Przepraszamy za tę sytuację w imieniu firmy DPD. W takich sytuacjach prosimy o kontakt bezpośrednio z naszymi konsultantami, którzy rozwiążą sytuację z DPD.
KORZYSTALAM Z USLUGI PO RAZ PIERWSZY. MIALAM KLOPOTY Z PLATNOSCIA-GDY TE WIADOMOSC PRZEKAZALAM , Z FIRMY ZADZWONIONO DO MNIE ABY POMOC. PRZYJEMNA OBSLUGA, KURIER PRZYJECHAL WCZESNIEJ NIZ PLANOWANO. W PACZCE COPRAWDA BYLA JEDNA USZKODZONA RZECZ-ALE TAK POZA TYM WSZYSTKO SUPER (DOSTAWA W CIAGU 3 DNI -GDYZ BYLA SOBOTA ,NIEDZIELA ). RACZEJ BEDE KORZYSTALA Z USLUG TEJ FIRMY
Dziękujemy Pani Elu i cieszymy się, że nasi konsultanci okazali się pomocni - zapraszamy ponownie!
Nadane paczki dojechały w opłakanym stanie. Zostaliśmy z dziewczyną okradzeni. Prawie każdy karton został otwarty, przetrzepany, a z kilku zniknęły drogie rzeczy (nowy ekspres do kawy, aparat fotograficzny i cały osprzęt do niego) o łącznej wartości około 2500 zł. Złożyliśmy reklamację. Po 2 tygodniach okazało się, że brakuje jeszcze żelazka, słuchawek, dużej torby ze słodyczami i jeszcze kilku drobnych rzeczy, ale już było za późno na dodanie kolejnych rzeczy do reklamacji. To co nam zrobiła firma przewożąca paczki jest nieludzkie. Banda złodziei po prostu. Na pierwszy rzut oka Przesyłarka wydaje się rzetelną firmą, opinie ma całkiem przyzwoite, dlatego zaufaliśmy właśnie im. Teraz żałujemy. W żadnym wypadku nie polecam Przesyłarki, nikomu i nigdy. Uważajcie na nich ludzie!
Panie Darku, przykro nam, że firma kurierska DPD zagubiła Pana przedmioty w trakcie transportu. Wszystkie paczki przechodzą przez automatyczne sortownie i są kilkukrotnie przeładowywane. Jeżeli przesyłka została zapakowana zgodnie z wytycznymi zawartymi w dziale Pytania i odpowiedzi, w tym skorzystał Pan z odpowiednio wytrzymałych kartonów, które nadawały się do transportu drogowego, to nasi konsultanci chętnie pomogą Panu uzyskać odszkodowanie od firmy DPD Polska, którą wybrał Pan do transportu swoich przesyłek. Niestety, nie skontaktował się Pan z naszym biurem obsługi klienta po tym zdarzeniu i nie poinfomował nas Pan o tej sytuacji. Każda paczka wysłana usługą "DPD Classic" jest ubezpieczona do kwoty 5,000 PLN.
Gdyby osoba, ktora wydawala paczke nie sprawdzila listu przewozowego moja paczka, ktora zamowilem w usludze express bo zalezalo mi na czasie, pojechala by do Szkocji( a sam mieszkam w Londynie), poniewaz zespol przesylarka.pl podal zly adres kurierowi - wynikiem czego bylo 30min stresu i odkrecania wszystkiego.
Panie Michale, ponownie przepraszamy za tę sytuację. Firma TNT błędnie przyjęła zamówienie, niemniej po interwencji naszych konsultantów przesyłka została szczęśliwie dostarczona w ciągu niecałych 2 dni roboczych.
