Ubezpieczenie paczki do Niemiec i z Niemiec do Polski
Wysyłasz paczkę do i z Niemiec i zastanawiasz się, czy transportowane towary są ubezpieczone? Wyjaśniamy, jak wygląda ubezpieczenie paczek do Niemiec i przesyłek z Niemiec do Polski w poszczególnych firmach kurierskich.
Streszczenie informacji, czy można ubezpieczyć paczkę wysłaną do Niemiec i paczkę z Niemiec do Polski:
1. Wybierz usługe kurierską, która spełni Twoje oczekiwania.
2. Zapoznaj się z Regulaminem wybranego kuriera do Niemiec.
3. Odpowiednio przygotuj paczkę do wysyłki i transpotu.
4. Zapakuj towary w mocny, nowy karton i zabezpiecz je w środku wypełniaczami.
Ubezpieczenie paczki do Niemiec i z Niemic do Polski
Wysyłając paczkę do Niemiec i przesyłkę z Niemiec do Polski należy zwrócić uwagę na kwestię ubezpieczenia transportowanego towaru. Każda firma kurierska ma bowiem inne zasadyi max. wartości odpowiedzialności.
Ubezpieczenie paczki – DPD
Kurier DPD jest najczęściej wybieranym przewoźnikiem na trasie Niemcy – Polska oraz Polska - Niemcy. Cena za przesyłkę paczki jest najniższa w większości przedziałów wagowych, a dodatkowo w cenie towary są ubezpieczone do 1000 zł. Nadawca może zwiększyć poziom ubezpieczenia do max. wartości 10 000 zł. Podniesienie wysokości odpowiezialności przewoźnika za paczki z Niemiec do Polski i paczki do Niemiec wiąże się jednak z dodatkowym kosztem.
| Wartość towaru | Dodatkowa opłata |
| do 2 000 zł | 4 zł |
| do 3 000 zł | 6 zł |
| do 4 000 zł | 8 zł |
| do 5 000 zł | 10 zł |
| do 10 000 zł | 30 zł |
Tab. 1.Koszt dodatkowego ubezpieczenia paczek z Niemiec do Polski i paczek do Niemiec w DPD
Ubezpieczenie paczki – UPS
Decydując się na wysyłkę paczki do Niemiec i przesyłki z Niemiec do Polski kurierem UPS, należy mieć na uwadze, że w cenie usługi towary są ubezpieczone do wyższej spośród dwóch wartości: 323 zł lub wskaźnika SDR. Która wartość jest wyższa – tak będą ubezpieczone paczki. Wskaźnik SDR oznacza ubezpieczenie w wysokości ok. 42 zł za każdy kg trasnportowanego towaru. Jeżeli chcesz ubezpieczyć towar ponad gwarantowaną sumę ubezpieczeniową, musisz się liczyć z dodatkowym kosztem. Zostanie on automatycznie doliczony do wyceny przesyłki. Max. kwota ubezpieczenia w UPS w serwisie Przesyłarka.pl to 5 000 zł. Koszt doubezpieczenia paczki powyżej wartość 323 zł i SDR, to ok. 1% wartości ubezpieczenia, nie mniej jednak niż 35 zł.
Ubezpieczenie paczki – GLS
Kurier GLS ma podobne warunki ubezpieczenia jak UPS. Są jednak drobne różnice. Paczki z Niemiec do Polski będą ubezpieczone do wartości 8,33 x wskaźnik SDR, czyli aktualnie ok. 42 zł za kg wysyłanego towaru. Za dodatkowe ubezpieczenie, max. do 4 000 zł, trzeba uiścić ekstra opłatę.
| Wartość towaru | Dodatkowa opłata |
| do 2 000 zł | 8,50 zł |
| do 3 000 zł | 12 zł |
| do 4 000 zł | 15 zł |
Tab. 2.Koszt dodatkowego ubezpieczenia paczek do i z Niemiec do Polski w GLS
Ubezpieczenie paczki – FedEx
Wysyłając paczkę do Niemiec i przesyłkę z Niemiec do Polski kurierem Fedex, w cenie jest ubezpieczenie do wartości SDR, czyli ok. 423 zł za każdy kilogram wysyłanego towaru. Aktualnie nie ma możliwości zwiększenia odpowiedzialności przewoźnika, ale pracujemy nad tym.
Rzeczywista wartość towaru a odszkodowanie
W razie zagubienia lub uszkodzenia towaru w przesyłce do i z Niemiec przewoźnik wypłaci odszkodowanie do wysokości zadeklarowanej w zamówieniu, nie wyższej jednak niż rzeczywista wartość towaru. Należy zatem mieć dowody potwierdzające wartość towaru. Mogą to być faktury, rachunki lub link do przedmiotu w sklepie online. W DPD uznawane są także reklamacje składane na podstawie oświadczenia nadawcy.
Uszkodzona paczka? Co zrobić?
Jeżeli Twoja przesyłka z Niemiec do Polski lub paczka do Niemiec została uszkodzona, należy odnotować ten fakt przy odbiorze przesyłki lub jak najszybciej skontaktować się z naszym Działem Obsługi Klienta, abyśmy mogli wezwać kuriera na spisanie protokołu szkody. W kolejnym kroku otrzymasz od nas dokumenty, które należy wypełnić i odesłać do nas, a my w twoim imieniu złożymy reklamację w firmie kurierskiej.
Decyzja reklamacyjna
Zgodnie z przepisami przewoźnik ma 30 dni na odpowiedź w sprawie reklamacji. Jeśli ten termin nie zostanie dotrzymany, reklamacja jest uznana, a środki przelewane na Twój rachunek bankowy.
Pamiętaj – zawsze skontaktuj się z nami, jeżeli doszło do uszkodzenia lub zaginięcia Twojej przesyłki. Pomożemy Ci odzyskać odszkodowanie w firmie kurierskiej.
Czytaj więcej:
Czego nie można wysyłać w paczce do Niemiec - sprawdź!
Jak wysłać paczkę do Niemiec, aby uniknąć opóźnień w dostawie?
Jaką firmę kurierską wybrać wysyłając paczkę do Niemiec?
