Opinie klientów
Opinie Przesylarka.pl
Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
To byla odstatnia paczka w tej firmie. Opisy na paczce uwaga szklo po polsku i angielsku strzalki zaznaczone gdzie gora paczki w formularzu zapisano szklo i porcelana i co? Wszystko na nic. Paczka dotarla jak by ja ktoś z gorki toczył. Taleze i porcelana pobite mimo zapakowania kazdego osobno folia bombelkowa. Mozna sobie tylko wyobrazac co sie dzialo z ta paczka mimo takim zabezpieczeniom. N8e polecam nikomu. Chyba ze ktos ciuchy przesyla.
Panie Tomku, serwisy drogowe, takie jak "DPD Classic" nie nadają się do transportu szkła i innych wyjątkowo kruchych przedmiotów. Jak zaznaczamy w naszym Regulaminie, szkło przewożone jest na odpowiedzialność Nadawcy - wszystkie przesyłki wysyłane usługą "DPD Classic" przechodzą przez automatyczne sortownie i są wielokrotnie przeładowywane, dlatego prosimy wszystkich naszych klientów m.in. o korzystanie z wytrzymałego kartonu, odpowiednie zabezpieczenie znajdujących się w środku przedmiotów oraz wypełnienie wszystkich pustych przestrzeni np. zmiętą gazetą w celu usztywnienia kartonu. Więcej informacji o poprawnym pakowaniu znajduje się w naszym Regulaminie.
Witam. Moja opinia na temat przesylarka.pl nie jest zbyt dobra. Kilka dni czekalam az przyjada chociaz byl umowiony termin, po kilku razach dzwonienia powiedzieli ze przyjada na drugi dzien, czekalalm, nikt nie przyjechal, ponownie dzwonilam...stwierdzili,ze nie mogli znalezc adresu i musialam jeszcze raz wznowic zamowienie chociaz adres byl w porzadku. Wysylalm telewizor oczywiscie podstawka i bok telewizora jest pekniety ,ale na szczescie dziala.
Pani Elżbieto, przykro nam, że Pani sprzęt został uszkodzony w transporcie przez firmę kurierską DPD. Zgodnie z naszym Regulaminem, tego typu delikatne przedmioty, muszą być przewożone w oryginalnym opakowaniu ze względu na naturę transportu drogowego - w tym automatyczne sortownie, które nie rozpoznają naklejek, oraz wielokrotne przeładowania. Więcej informacji o poprawnym pakowaniu znajduje się w dziale Pytania i odpowiedzi. Oczywiście, nasi konsultanci chętnie pomogą Pani rozpocząć proces reklamacji w firmie DPD - w tym celu prosimy uprzejmie o kontakt z naszym biurem.
Moja paczka 'zaginela'. 31 kg sie po prostu rozpuscilo w powietrzu! Zamiast prezentów, moi rodzice odebrali kolorowanke, ktora powinna byla byc nadana do Szkocji. Mojej paczki nigdy nie odnaleziono. Po wniesieniu reklamacji, DPD Polska uznalo, ze to jest w porzadku, to przeciez tylko 31 kilogramow wartych prawie 2 tysiace funtow. Nikt nie ponosi odpowiedzialnosci i ktos dostal super prezenty na swieta.. szkoda tylko, ze to nie byla moja rodzina. Chcialam tylko dac znac, ze nie pozwole na to, zeby nikt nie poniosl konsekwencji. Zostalam potraktowana jak idiotka przez obydwie firmy i ktos musi za to zaplacic.
Pani Olgo, bardzo nam przykro, że sprawa nie została jeszcze rozwiązana, pomimo nacisków ze strony naszych konsultantów w firmie DPD Polska. Każda paczka w wybranej przez Panią usłudze "DPD Classic" jest ubezpieczona do kwoty 5,000 PLN i w przypadku zagubienia przesyłki proces składania reklamacji powinien być bardzo prosty. Jeżeli jesteśmy Pani w jakikolwiek sposób pomóc w dialogu z firmami DPD Polska lub DPD UK, prosimy o kontakt.
Nie mam zastrzeżeń co do czasu przesyłki bodajze 7 dni ale nie moge zrozumiec rozcietej torby po bokach a takze zerwanej tasmy , która chronila dostepu do zamku. Prawdopodobnie nic nie zostało skradzione, lecz nastepnym razem rozważę wybór innej firmy co do przewozu mojego bagażu.
Panie Marcinie, przykro nam, że Pana torba uległa uszkodzeniu - m.in. dlatego firma kurierska DPD wymaga dodatkowego zabezpieczenia bagażu folią stretch zgodnie z naszymi wytycznymi. Wynika to z faktu wielokrotnych przeładunków oraz automatycznych sortowni, w których delikatne materiały mogą ulec rozdarciu.
