Opinie klientów
Opinie Przesylarka.pl
Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
Niestety muszę wystawić niekorzystną opinię. Wysłałam paczkę ponad 2 tygodnie temu. I paczka nie dotarła. Kurier nie potrafi się dostosować do klienta z dostarczeniem przesyłki. A przecież ludzie pracują i nie zawsze są w domu w środku dnia.
Pani Doroto, odbiorca otrzymuje od firmy DPD wiadomości SMS z planowaną godziną pierwszej dostawy. W tym momencie odbiorca może przełożyć dostarczenie paczki na dowolny inny dzień. Jeżeli odbiorca nie kontaktuje się ani z firmą DPD, ani z naszym serwisem, pomimo pozostawionych awizo z dokładnymi instrukcjami, oraz informacji wysyłanych SMS-ami, firma DPD słusznie może zadecydować o zawróceniu przesyłki ze względu na brak kontaktu z odbiorcą.
To byla odstatnia paczka w tej firmie. Opisy na paczce uwaga szklo po polsku i angielsku strzalki zaznaczone gdzie gora paczki w formularzu zapisano szklo i porcelana i co? Wszystko na nic. Paczka dotarla jak by ja ktoś z gorki toczył. Taleze i porcelana pobite mimo zapakowania kazdego osobno folia bombelkowa. Mozna sobie tylko wyobrazac co sie dzialo z ta paczka mimo takim zabezpieczeniom. N8e polecam nikomu. Chyba ze ktos ciuchy przesyla.
Panie Tomku, serwisy drogowe, takie jak "DPD Classic" nie nadają się do transportu szkła i innych wyjątkowo kruchych przedmiotów. Jak zaznaczamy w naszym Regulaminie, szkło przewożone jest na odpowiedzialność Nadawcy - wszystkie przesyłki wysyłane usługą "DPD Classic" przechodzą przez automatyczne sortownie i są wielokrotnie przeładowywane, dlatego prosimy wszystkich naszych klientów m.in. o korzystanie z wytrzymałego kartonu, odpowiednie zabezpieczenie znajdujących się w środku przedmiotów oraz wypełnienie wszystkich pustych przestrzeni np. zmiętą gazetą w celu usztywnienia kartonu. Więcej informacji o poprawnym pakowaniu znajduje się w naszym Regulaminie.
Witam. Moja opinia na temat przesylarka.pl nie jest zbyt dobra. Kilka dni czekalam az przyjada chociaz byl umowiony termin, po kilku razach dzwonienia powiedzieli ze przyjada na drugi dzien, czekalalm, nikt nie przyjechal, ponownie dzwonilam...stwierdzili,ze nie mogli znalezc adresu i musialam jeszcze raz wznowic zamowienie chociaz adres byl w porzadku. Wysylalm telewizor oczywiscie podstawka i bok telewizora jest pekniety ,ale na szczescie dziala.
Pani Elżbieto, przykro nam, że Pani sprzęt został uszkodzony w transporcie przez firmę kurierską DPD. Zgodnie z naszym Regulaminem, tego typu delikatne przedmioty, muszą być przewożone w oryginalnym opakowaniu ze względu na naturę transportu drogowego - w tym automatyczne sortownie, które nie rozpoznają naklejek, oraz wielokrotne przeładowania. Więcej informacji o poprawnym pakowaniu znajduje się w dziale Pytania i odpowiedzi. Oczywiście, nasi konsultanci chętnie pomogą Pani rozpocząć proces reklamacji w firmie DPD - w tym celu prosimy uprzejmie o kontakt z naszym biurem.
