Opinie klientów

wasza uslsuga ok ale dhl juz nie bardzo.ostatnia przesylka (bodajze to zam.622016) doszla uszkodzona (peknieta obudowa odkuzacza).zbyt krotki czas na zgł.reklamacji poniewaz paczka zostala otwarta 2tyg po dostarczeniu.znajoma zas pare tyg wczesniej czekala ponad 2 tyg na dostarczenie paczki do wroclawia.ogolnie dhl sie nie stara.obnizanie cen kosztem jakosci wykonanej uslugi.....

Szanowny Panie Marcinie, w takich sytuacjach bardzo prosimy o kontakt z naszym biurem. W przypadku doręczenia uszkodzonej przesyłki musi zostać spisany protokół szkody w ciągu 7 dni od otrzymania przesyłki. Jeśli takowego Państwo nie macie, nasi konsultanci umówią kuriera na jego spisanie, oraz podeślą Państwu odpowiednie dokumenty reklamacyjne, które trzeba złożyć w firmie kurierskiej. Pozdrawiamy Zespół Przesłarka.pl

Witam, obsługa klienta przez serwis jest wzorowa. Dostarczenie przesyłek przez kuriera terminowo jednak wiele do życzenia pozostaje stan dostarczonych przesyłek. Kartony wyglądały jak by nimi grano w piłkę nożną owinięte streczem bo się aż rozpadły.

Szanowna Pani Katarzyno, dziękujemy bardzo za opinię i za wysoką ocenę. Jeśli w paczce uległy zniszczeniu przesyłane przez Panią przedmioty, prosimy o powiadomienie o tym naszych konsultantów, którzy podpowiedzą Pani jak wygląda proces reklamacyjny, oraz wyślą odpowiednie dokumenty. Pozdrawiamy Serdecznie Zespół Przesylarka.pl

szybka dostawa...podobno od drzwi do drzwi...może powinno być określone jakie drzwi...domu czy klatki schodowej...był mały problem z wniesieniem...miałam więcej niż jedną paczkę...ale na szczęście pan-kurier po prośbie pomógł mi wnieść...ogólnie jestem bardzo zadowolona z serwisu...szybko i tanio

Szanowna Pani Joanno. W takich sytuacjach prosimy o kontakt z naszym biurem. Nasi konsultanci podpowiedzą pani co zrobić by taka sytuacja nigdy więcej nie miała miejsca. Pozdrawiamy Serdecznie Zespół Przesylarka.pl

Jestem jak zwykle zadowolony, zamówienie paczki realizacja wszystko jak najbardziej pozytywnie

Szanowny Panie Marcinie, bardzo cieszy nas zadowolenie naszych klientów. Mamy nadzieję, że przy najbliższej paczce pomyśli Pan "wyślę z Przesyłarka.pl". Serdecznie Pozdrawiamy Zespół Przesylarka.pl

Absolutna REWELACJA! Świetny pomysł i super współpraca z firmą DPD z której korzystałem i korzystać za pośrednictwem Waszego portalu będę. Wszystko zawsze na czas. Przesyłki nie uszkodzone w trymiga na linii Polska-UK-Polska oraz na linii Polska - Włochy :) Nie można się Was nachwalić :) Pozdrowienia dla wszystkich pracowników PRZESYLARKA.PL

Serdecznie dziękujemy za przemiły komentarz i najwyższą ocenę. Zapraszamy do wysyłki następnych paczuszek. Gorąco pozdrawiamy Zespół Przesylarka.pl

Dpd powiedzialo iz musimy sobie sami radzic na terenie Szwecji. Skonczylo sie tak ze paczka miala byc od drzwi do drzwi (z polski do szwecji )a musielismy sami przyniesc paczke 22kg do domu. Nie wspomne juz o tym ze musielismy wykonac mase telefonow, poniewaz paczka w pewnym momencie zaginela.

Szanowna Pani Katarzyno, w przypadku Szwecji jeśli kurier przyjedzie doręczyć paczkę a w tym czasie nikogo nie ma w domu, doręcza ją do najbliższego punktu pocztowego.

Przesyłka została odebrana z uprzednim zawiadomieniem telefonicznym od kuriera, który był w pobliżu - oczywiście o czasie. Paczka była duża, ściśnięta pasami i sama zastanawiałam się czy pasy również dojadą - owszem dojechały. Przesyłka była w bardzo dobrym stanie, kiedy ją dowieziono. Jestem bardzo zadowolona z obsługi.

Szanowana Pani Aleksandro, bardzo dziękujemy za bardzo pozytywną opinię oraz ocenę. Mamy nadzieję, że następnym razem również zdecyduje się Pani na usługi naszej firmy. Serdecznie Pozdrawiamy Zespół Przesylarka.pl

wszystko ok 10/10 jedynie co moge dodac to prosze ogarnijcie troche tych kurierow w Polsce sam pracuje jako kierowca w parcel force w uk ale nawet przez mysl by mi nie przeszlo zeby stanac 20 metrow od bloku zadzwonic akurat w tym przypadku do mojej mamy ktora jest osoba juz starsza przesylka ktora wazy 31,5 kg ze ma sobie sama ja ogarnac z tego co sie orientuje wysylka takiej paczki polega na tym odbior z domu dostawa do domu pod drzwi klienta a nie najlepiej wez chodz ze mna na druga strone ulicy i sam sobie ogarnij ta paczke bo plecki go bola a to nie jest w jego zakresie obowiazkow w mojej pracy na kazdym aucie na wyposazeniu jest wozek przystosowany nawet do pokonania bez najmniejszego problemu bez zadnego wysilku kilku stopni w bloku a tak po zatym jak juz wczesniej wspomnialem 10/10

Bardzo dziękujemy za wysoką ocenę. W imieniu naszego partnera bardzo przepraszamy. W momencie kiedy nastąpi taka sytuacja, prosimy dać nam znać. Podpowiemy co zrobić by taka sytuacja się więcej nie powtórzyła. Pozdrawiamy serdecznie Zespół Przesylarka.pl