Opinie klientów
Opinie Przesylarka.pl
Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
Sama strona rewelacja. Wszystko jasne i przejrzyste. DPD niestety nie spisał się najlepiej przesyłkę otrzymałam po równym tygodniu. Trasa Koszalin - okolice Glasgow. Paczka zabrania w czwartek po 14 dotarła w kolejny czwartek również w podobnej godzinie... poza tym wszystko ok
Pani Patrycjo, dziękujemy za pozostawienie opinii na naszej stronie. Firma kurierska DPD transportuje paczki na trasie Pl - UK w średnim czasie od 3 do 5 dni roboczych. Natomiast gwarantowany termin w jakim paczka ma zostać doręczona to 7 dzień roboczy, tak jak miało to miejsce w Pani przypadku. Firma DPD doręczyła paczkę do odbiorcy w regulaminowym terminie.
Muszę przyznać, że mam przykre doświadczenie. Wysłałam paczkę z Niemiec do Polski, do Suwałk...i przesyłka dotarła do adresata porozrywana i zaklejona obcą taśmą.Jestem pewna, że paczka była otwierana i przeszukiwana , chociaż były w niej tylko moje ubrania, buty i żelazko.
Pani Łucjo, przykro nam, że doszło do takiej sytuacji i przepraszamy w imieniu firmy DPD Polska. W sytuacji, kiedy uszkodzona paczka zostaje doręczona na terenie Polski, należy spisać protokół szkody. Takie zapytanie zostało wysłane do Państwa na podany adres email. Niestety nie otrzymaliśmy odpowiedzi zwrotnej, dlatego prosimy Państwa o sprawdzenie skrzynki pocztowej i odpowiedź w celu rozpoczęcia procesu uzyskania odszkodowania. Pozdrawiamy, Przesyłarka.pl
Od samego początku problemy, kurier marudził, że nie weźmie torby mimo, że była zaafoliowana, potem przez 4dni nie wiadomo było czy paczka wyruszyła z Kraju mimo że nadałam ją tydzień przed wylotem do Anglii po 4dniach łaskawie na infolinii dowiedziałam się, że paczka ruszy bo był wcześniej jakiś błąd.. Oczywiście w Anglii musiałam fatygować się do Doncaster bo kurier nie dostarczył mi paczki pod wskazany adres.. Nie sądzę abym po takich przygodach skorzystała jeszcze z Państwa usług.
Pani Patrycjo, dziękujemy za pozostawienie opinii na naszej stronie. Jednocześnie jest nam bardzo przykro, że doświadczyła Pani problemów w trakcie organizacji transportu swojej przesyłki. W sytuacji jakichkolwiek problemów z przesyłką, prosimy o niezwłoczny kontakt z naszymi konsultantami. Im szybciej klienci skontaktują się z naszą firmą, tym szybciej nasi konsultanci będą mogli wyjść naprzeciw Państwa oczekiwaniom i pomóc w każdej sytuacji. Pozdrawiamy, Przesyłarka.pl
Wszystko w porzadku, poza tym, ze pracowinicy DPD powinni obchodzic sie z przesylkami delikatniej, siostra mowila, ze pudlo dotarlo zniszczone, cale szczescie - zawartosc nie.
Pani Katarzyno, dziękujemy za wyrażenie opinii na naszej stronie. Prosimy pamiętać, że firmy kurierskie nie ponoszą odpowiedzialności za stan opakowania przesyłki. Każda paczka przechodzi przez automatyczne sortownie, jest wielokrotnie przeładowywana i transportowana jedna na drugiej. Może się zdarzyć, że opakowanie ulegnie uszkodzeniu w trakcie przeładunku.W razie jakichkolwiek pytań, prosimy o kontakt z naszymi konsultantami.
