Zaczne od finalu w Anglii. Paczki dotarly w dobrym stanie ,adresat byl zawiadomiony mailowo wszystko Ok.
Natomiast sledzenie przesylki od momentu przekroczenia granicy Polski oceniam bardzo negatywnie. Przesylarka zastrzega sobie mozliwosc opoznien w prezentowaniu losow przesylki ale kiedy 2 dni nie ma wiedzy o losach paczki - to stanowczo zbyt dlugo.
To nalezaloby poprawic !
FIRMA NIE WARTA UWAGI ODBIÓR PACZKI U MNIE ODBYŁ SIĘ PO 6 DNIACH TYLKO PRZEPROSINY ZE STRONY FIRMY A NIE ZNAJĄ POWODU DLACZEGO NIE ODBIERA NIKT PACZKI WYMYŚLAJĄ ŻE BYŁY ROBOTY DROGOWE,NIKOGO NIE BYŁO W DOMU I WIELE INNYCH.ŚLEDZENIE PACZKI TO KOLEJNA PORAŻKA
Panie Jarosławie, dziękujemy za opinię. Przepraszamy w imieniu firmy kurierskiej DPD za brak realizacji zlecenia w terminie. W przypadku nadania pazki z terenu Irlandii czas ten może ulec wydłużeniu, ponieważ zlecenia realizuje tam firma podwykonawcza DPD. Nasi konsultanci dołożyli wszelkich starań, aby Pana paczka została finalnie odebrana.
Dziękujemy za ogromną pomoc i rzetelny transport paczek dla do Polski :) Jesteście wspaniali :*
Paczki dojeżdżają na czas , dzięki czemu mogą być szybko przekazane małym pacjentom na oddziałach, dzieciom i rodzinom w Ośrodkach wsparcia oraz z Domu Dziecka :) Wszystkie dary dojeżdżają nieuszkodzone (art. plastyczne, piśmiennicze, zabawki).
A w razie pytań dotyczących szczegółów zamówienia jest czat z konsultantem na stronie www.przesyłarka.pl i tam służy radą i pomocą miła i rzetelna obsługa klienta :* Dziękujemy i polecamy!!!
Uwazamy ze was serwis jest super I zawsze na czas oraz ceny sa bardzo przystepne. Dziekujemy jeszcze raz za dostarczenie naszej przesylki oraz na pewno bedziemy polecac wasze uslugi.
Jesli chodzi o czas to rewelacja - 4 dni z Polski do Szkocji.
Przesylka nienaruszona z zewnatrz ale strasznie zmaltretowana wewnatrz. Po otwarciu paczki okazalo sie, ze musiala byc solidnie rzucana. Slady byly do tego stopnia widoczne, ze uszkodzone byly twarde okladki ksiazek, a wszystko co miekkie zostalo doslownie wprasowane. Paczka dopieta "na styk" po otwarciu miala jeszcze dosc sporo wolnego miejsca.
prosto, szybko i tanio -rewelacyjnie
Szybko i solidnie - polecam.
Wielokrotnie korzystałem z waszych usług i zawsze było bez zarzutów, tym razem paczka zamówiona 4.05.16 do odbioru na 6.05.16 została odebrana 10.05.16 a dostarczona na miejsce 17.05.16 mimo ze dostałem maila z informacją, że paczka bedzie 18.05.16 ( na szczęscie był ktos w domu). Dopiero po 3 telefonie na dzień po zgłoszeniu dostałem jakiekolwiek informacje mimo zapewnień, że "za 15 minut oddzwonimy". Większość winy do stronie kuriera DPD, lecz uważam że powinniście szybciej odpowiadać na zgłoszenie.
Panie Wiktorze, dziękujemy za opinię. Średni cas transportu paczki na trasie Pl - UK i odwrotnie to od 3 do 5 dni roboczych. Nie mamy wpływu na to na jaki transport trafi przesyłka i którego dnia zostanie doręczona. Trasę paczki zawsze można śledzić zarówno na naszej stronie, jak i bezpośrednio na stronie DPD w dniu doręczenia również istnieje możliwość ustalenia planowanych godzin przyjazdu kuriera z paczką.
jestem bardzo zadowolona jak zawsze !
Jako pośrednik w usługach dot.przesyłu paczek to dobra firma.Natomiast współpracująca z przesyłarka.pl firma DPD to cieniutko,pewnie dlatego że jest najtańsza.Po mojej reklamacji w przesyłarka.pl DPD odebrał paczkę do wysyłki dopiero po 2 dniach, mimo iż był to termin 24-godzinny.Co ciekawsze kurier odebrał paczkę w tym drugim dniu ok. 13.00 wydając mi list przewozowy,a około 18.30 zjawił się drugi kurier DPD aby odebrać tą samą paczkę.Bardzo był zdziwiony ów drugi kurier że paczka została pobrana do wysyłki i że dostałem list przewozowy.Na zakończenie dodam tylko to,iż śledząc przemieszczanie paczki,podany był dzień startowy który powinien być,a de facto było to dopiero po dwóch telef.reklamacjach w przesyłarka pl.Paczka do odbiorcy dotarła po 5-ciu dniach.Pozdrawiam-Zbyszek
wszystko w porządku i super szybko
JESTESCIE WSPANIALI DZIEKUJE.
za kazdym razem szybki i sprawny serwis
Paczka doszła bardzo szybko. Super przewożnik. Polecam.
Jestem stałą Waszą klientką i jak zwykle super, wszystko na czas
szybko ,tanio i solidnie.polecam
Szybki, bezproblemowy service.
Szybko sprawnie, bez problemowo
super, sprawnie ładnie , na podglądzie wszystko widać gdzie jest paczka , najważniejsze że nie drogo polecam
Bardzo dobra firma. Polecam. Dbają o klienta, zawsze staną po Twojej stronie i pomogą. Jak DPD czasem nawali - to przesyłarka sytuację wyprostuje jak tylko może . Wielkie dzięki dla Eweliny z Przesyłarki za jej pomoc !!!
Kurier w dniu odbioru przesyłki nie pojawił się.
Termin odbioru paczki nie jest terminem gwarantowanym na wypadek zaistnienia przypadków losowych, na które kurier nie ma wpływu. W takich przypadkach prosimy o kontakt z naszym biurem w celu ponowienia terminu odbioru paczki na kolejny termin.
SZKODA ZE NIKT Z FIRMY KURIERSKIEJ ANI W ANGLI ANI W POLSCE NIE ZADZWONIL PO ODBIOR ALBO ZE DOSTARCZAJA JA JUZ DO ODBIORCY , ALE UWAZAM ZE WARTO ,DZIEKI I POZDRAWIAM.
334
