Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
Nigdy nie miałam problemu do ostatniego razu. Wybrałam opcje-Parcelforce-przekonał mnie czas dostawy-krótszy niż DPD (3-4dni robocze)-i to był błąd! 1. Czas odbioru między 8-18- nikt nie przyjechał w tym czasie-mąż spędził cały dzień czekając, po 18tej biuro przesylarki zamknięte wiec nie rozumiem adnotacji „przesyłka nie odebrana skontaktuj sie z nami w celu odebrania na następny dzień?!” Zadzwoniłam do Parcelforce-kurier zapomniał odebrać!-przyjechał po 20tej! 2. Zero smsa za ile będzie kurier i kiedy będzie. 3. W 3/4 dniu Siostra czekała na przesyłkę cały dzień (Polska) sprawdzała tracking-paczka wracała do magazynu. Próbowała skontaktować sie z firma-bez skutecznie! Paczka została pojechała na zły adres i wróciła do magazynu by tam przeczekać weekend!4. Zamiast 3-4 roboczych dni dotarła w dniu 6- a mi zależało na czasie, wiec zamiast na roczek chrześniaka dotarła po!- Dziękuje bardzo!:-((
Pani Katarzyno, przepraszamy w imieniu firmy kurierskiej Parcelforce za zaistniałą sytuację. Należy wtedy od razu kontaktować się z naszym biurem, jeśli jest po godzinach pracy biura proszę o przesłanie maila na info@przesylarka.pl, abyśmy mogli szybko zainterweniować w danej sprawie.
Przesyłka powinna do mnie przyjść w ciągu 3-4 dnia roboczych, a czekałam na nią 11 dnia (nadano 28.09, a dostarczono 09.10)
Pani Katarzyno, przepraszamy w imieniu Parcelforce za brak doręczenia przesyłki w terminie. W takiej sytuacji należy kontaktować się z naszym biurem w celu złożenia reklamacji z tytułu niedoręczenia paczki w terminie gwarantowanym, tj. 4 dni robocze. W tym przypadku złożymy dla Pani reklamację, ponieważ termin jeszcze nie upłynął. Pozdrawiamy, Przesyłarka.pl