Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
Z zamowienia jestem bardzo zadowolona. Przesylki byly bardzo szybko. Natomiast z obslugi kuriera w polsce nie jestem zadowolona.Przyjechal mlody chlopak powiadomil tylko telefonicznie, ze jest pod blokiem. Nie raczyl nawet wyjsc z auta tylko paczki musieli ciagac starsi ludzie.
Taka sytuacja zdecydowanie nie powinna mieć miejsca - bardzo przepraszamy w imieniu naszego Partnera, firmy DPD. Nie jest to przypadek, z którym spotykamy się często i jednocześnie stanowi to łamanie logicznych zasad pracy kuriera w firmie DPD Polska. Prosimy o przysłanie dokładnego opisu sytuacji na adres info@przesylarka.pl - złożymy skargę w Pani imieniu w firmie DPD na tego kuriera.
lozenie zamowienia jest bardzo proste I szybkie. Jednakze czekajac na odbior paczki przez kuriera, zadzwonilam pod numer podany w mailu i okazalo sie ze kurier Nie przyjedzie poniewaz adres podany Na zamowieniu Nie zostal poprawnie wprowadzonu - DPD mowi ze przez Przesylarke a Przesylarka mowi ze przez DPD. Zamrnowalam caly dzien czekajac I nikt nawet Nie zadzwonil czy wyslal maila by poinformowac ze kuriera Nie bedzie. Musialam przelozyc odbior Na drugi dzien- kolejny dzien Nie w pracy. Po odbiore Wszystko bylo bez problemow. Paczke dotarla Szybko.
W przypadku adresów baza danych firmy DPD jest bardzo wyczulona na wszelkie nieprawidłowości. Dlatego, jeśli dany kod pocztowy jest powiązany z inną miejscowością niż podaną przez Klienta w zamówieniu, system firmy DPD automatycznie je odrzuca. Stąd zawsze warto upewnić się na stronie Royal Mail, czy podawany przez nas kod pocztowy jest powiązany z miastem Londyn czy którąś z podstref.
Paczka zostala odebrana dosc wczesnie,dotarla w terminie i nie naruszonym stanie.SUPER! Jedyna uwaga to nie powiadomienie odbiorcy (o co prosilam)
Pani Aniu, cieszymy się, że Pani paczka dotarła szybko i idealnym stanie do Odbiorcy :) Nietety, kurierzy firmy DPD Polska często nie mają możliwości kontaktu z Odbiorcą, o czym informujemy w Regulaminie. W przypadku paczek wysyłanych do Wielkiej Brytanii, klienci firmy DPD otrzymują wiadomość SMS z informacją o godzinnym przedziale, w którym ich paczka zostanie dostarczona.
Niestety czekałam na kuriera 2 dni żeby odebrał paczkę ale i tak jestem zadowolona bo paczkę otrzymałam po 3 dniach. Plus za dobry kontakt z firmą.
Przykro nam, że Pani paczka została odebrana przez kuriera firmy DPD z opóźnieniem - 95% paczek jest odbieranych w terminie. Dziękujemy również za słowa uznania - dokładamy wszelkich starań, aby kontakt z naszą firmą był przyjemnym doświadczeniem, nawet w stresujących sytuacjach.
Niedotrzymywanie terminu odbioru paczki. Brak możliwości kontaktu ze strony centrali z kurierem. Pomylenie kodu pocztowego w GB. Jednym słowem nie polecam.
Przykro nam, że nasz Partner, firma DPD, początkowo pomylił kody pocztowe - takie przypadki są bardzo rzadkie, podobnie jak opóźnienia w odbiorze. Nasi konsultanci zdołali jednak szybko skorygować błąd DPD i paczka została dostarczona do Pani w ciągu 6 dni, czyli zgodnie z przeciętnym czasem doręczenia ekonomicznej usługi DPD Classic.