Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
Troche bylo komplikacji ze strony DHL ( kurier zle odczytal nr domu i nie dostarczyl przesylki danego dnia). Obsluga klienta Przesylarki.pl bardzo profesjonalna. Pozdrawiam
Dziękujemy za miłe słowa Pani Grażyno, nasi konsultanci zawsze chętnie pomagają rozwiązać każdą sytuację z naszymi Partnerami.
Jestem bardzo rozczarowana państwa firmą. Kurier nie przyjechał w dniu, którym planowałam podać paczkę (miała to być środa 10.07.13), a czekałam cały dzień. Po telefonie do państwa firmy umówiono kuriera na piątek 12.07.13. Paczka miała byc dostarczona w przeciągu 7 roboczych dni. Dzisiaj mija 10ty dzień roboczy i paczki nadal brak! Przesyłka była juz w Niemczech ale odesłano ja do Anglii i teraz podobno wysłano ją z powrotem do Polski. Po telefonie do państwa firmy nikt nie udzielił mi informacji co się dzieje z moja przesyłką ponieważ państwo nie wiedzieli. Sama musiałam kontaktować się z placówką w UK żeby udzielono mi wyjasnień. Słyszałam pozytywne opinie na temat Przesyłarki, ale ja osobiscie nie jestem zadowolona z państwa usług.
Przepraszamy w imieniu firmy DPD, której usługi zakupiła Pani przez nasz serwis brokerski za to zamieszanie Pani Katarzyno. W momencie, gdy kontaktowała się Pani z naszymi konsultantami, firma DPD nie znała jeszcze dokładnej przyczyny dlaczego Pani przesyłka została zawrócona w Niemczech. Nasi konsultanci przywrócili ją na odpowiedni tor i przesyłka powinna zostać dzisiaj dostarczona.
szybka dostawa,niskie ceny polecam,sama bede stalym klientem
Dziękujemy za opinię Pani Anno i zapraszamy ponownie :)
Nie mam nic do zarzucenia Przesylarce.pl. DObra robota z ofiarowaniem niskich cen! Jedynie co to DPD obchodzi sie z paczkami w sposob niezbyt ostrozny za kazdym razem (a bylo ich trzy) niszczac paczki.
Dziękujemy za opinię Panie Piotrze, dokładamy wszelkich starań, aby negocjować najkorzystniejsze ceny wśród najlepszych przewoźników na rynku. W przypadku firmy DPD, podobnie jak każdego innego dużego przewoźnika, każda z paczek jest wielokrotnie przeładowywana oraz przechodzi przez ogromne sortownie, dlatego zawsze zalecamy korzystanie z wytrzymałych kartonów oraz odpowiednie zabezpieczenie przedmiotów znajdujących się w paczce - np. przez wypełnienie jej zmiętą gazetą.
Jestem ogromnie rozczarowana. Myślałam, że powierzyłam paczkę w bezpieczne ręce zamawiając przesyłkę u Państwa. Przesłałam szklane naczynia, paczka była dobrze zapakowana i opisana, a naczynia dotarły w częściach. Niestety większość naczyń pobita. Odbiorca złożył reklamacje i mam nadzieję, że sprawa zostanie pozytywnie rozwiązana. Jeśli nie to na pewno nikomu już nie polecę Państwa firmy, jak robiłam to do tej pory.
Pani Doroto, przykro nam, że firma DPD, której usługi zakupiła Pani przez nasz serwis brokerski uszkodziła Pani przedmioty. Proszę jednak pamiętać, że zarówno w naszym Regulaminie jak i w Pytaniach i odpowiedziach wyraźnie zaznaczamy, że wysyłanie szklanych i kruchych przedmiotów nie jest zalecane i odbywa się na ryzyko klienta. Każda przesyłka jest wielokrotnie przeładowywana i przechodzi przez ogromne sortownie, gdzie ociera się o tysiące innych przesyłek. Ocena sytuacji przez firmę DPD Polska zależy od adekwatnego zabezpieczenia przedmiotów do transportu - w tym m.in. skorzystania z wytrzymałego, usztywnionego kartonu oraz zapakowania każdego z delikatnych przedmiotów oddzielnie.
