Opinie klientów

Wszystko szybko i sprawnie, dzieki!

szybko, tanio

dobry serwis w swietnej cenie. akurat ja bylem w tych 5%, do ktorych kurier nie przyjechal po odbior w wyznaczonym terminie, nie spieszylo mi sie tak bardzo wiec ok, a obsluga klienta w uk bardzo przyjazna. paczka w pl w 3 dni. polecam.

witam ,w odpowiedzi na kometarz do mojej opini ponizej przedmioty ktore zostaly uszkodzone ,nie byly kruche (byla to szafka oraz mikrofalowka)a paczki byly zdemolowane ,zniszczone ,pozatym nie wiem jak jest mozliwe zeby cos zginelo z paczki ,slowo przepraszam nie wystarczy ,zlozylem wniosek o odszkodowanie ,zalaczylem zdjecia ,i co ?po okolo 30 dni ,wniosek rozpatrzony negatywnie ,(zalosne),brak dokumentow(a zdjecia to co to nie dokument ?)nierozumiem ,prosze sobie darowac dalsz kometarz,jedynie co jest dobre to cena za przesylki sa ok,ale uslugi wzgledem mojej osoby do niczego,nie polecam,odradzam,aha jeszcze jedno paczka jest ubespieczona do 5000 zl ,mialem niestety mozliwosc sprawdzenia tego ubespieczenia ,)

 

Przykro nam, że firma DPD Polska odmówiła Panu odszkodowania. Niestety, jako firma pośrednicząca nie mamy wpływu na ich decyzję oraz na orzeczenie ubezpieczającego ich towarzystwa AXA. Z naszej strony chętnie zwrócimy Panu koszt wysłania obu tych przesyłek - szczegóły znajdzie Pan w e-mailu.

SWIETNY, SZYBKI SERWIS. BARDZO POLECAM :)

szybko,tanio,super,polecam!!!!

Bardzo szybko, sprawnie i profesjonalnie. Na pewno skorzystam jeszcze nie raz.POLECAM!!!

Swietna firma polecam paczka w 3 dni w szkocji

Bardzo szybko i perfekcyjnie, dziekuje

Ok

Witam,chcial bym ,wsttawic mega negatyw firmie przewozacej paczki ,wyslalem ok 20 paczek,kazda jedna paczka byla odpowiednio zapakowana oraz oznaczona (znak tzw.kieliszka,)zeby z towarem obchodzic sie delikatnie.Po sprawdzeniu paczek ,wszystkie byly bardzo POROZBIJANE,jedna paczka byla tak uszkodzona ze byla widoczna zawartosc paczki. Z DRUGIEJ paczki znikl mi duzy komplet kluczy (prezent od zony ,po naszym weselu,cena ok 800 zl)ODRADZAM ,JESTEM STRASZNIE ZAWIEDZONY,ZLOZYLEM PODANIE O ODSZKODOWANIE CZEKALEM OK 30 DNI ,PO CZYM STWIERDZONO ZE SZKODA NIE POWSTALA W TRANSPORCIE (ZALOSNE).BEDE SIE JESZCZE ODWOLYWAL OD DECYZLI.NIE POLECAM ,ODRADZAM

 

Panie Arkadiuszu, przykro nam, że firma DPD, której usługi zakupił Pan przez nasz serwis brokerski uszkodziła Pana przedmioty i przepraszamy w jej imieniu. Jeśli jesteśmy w stanie Panu w jakikolwiek sposób pomóc w procesie reklamacji, prosimy o kontakt z naszymi konsultantami. Znakomita większość przesyłek wysyłanych z firmą DPD dochodzi do Odbiorcy w bardzo dobrym stanie i takie przypadki są bardzo rzadkie. Proszę jednak pamiętać, że zarówno w naszym Regulaminie jak i w Pytaniach i odpowiedziach wyraźnie zaznaczamy, że wysyłanie szklanych i kruchych przedmiotów nie jest zalecane i odbywa się na ryzyko klienta. Każda przesyłka jest wielokrotnie przeładowywana i przechodzi przez ogromne, mechaniczne sortownie, gdzie ociera się o tysiące innych przesyłek i mniej wytrzymałe, osłabione kartony, np. wcześniej używane do transportu, mogą ulec uszkodzeniu. Dlatego zawsze zalecamy korzystanie z silnych opakowań oraz wypełnienie ich zmiętą gazetą tak, aby znajdujące się wewnątrz przedmioty nie mogły się przemieszczać. Każdy z delikatych przedmiotów powinien być osobno zapakowany w mniejsze kartony - tak, jak są one pakowane fabrycznie.

polecam w 100%.

Troche bylo komplikacji ze strony DHL ( kurier zle odczytal nr domu i nie dostarczyl przesylki danego dnia). Obsluga klienta Przesylarki.pl bardzo profesjonalna. Pozdrawiam

 

Dziękujemy za miłe słowa Pani Grażyno, nasi konsultanci zawsze chętnie pomagają rozwiązać każdą sytuację z naszymi Partnerami.

byłam zadowolona ;-) szybka dostawa ;-)

Wszystko doszlo jak powinno na czas ,paczki były całe nie uszkodzone miła obsługa .Pozdrawiam

mila obsluga-dobry dostep do informacji gdzie znajduje sie paczka-swietna cena-jestem bardzo zadowolona.

Wysyłałam przez przesyłarka.pl wiele paczek ze Szkocji i z Polski i jestem bardzo zadowolona. Paczki przychodziły zawsze w ciągu 5 dni roboczych, nie zniszczone,zawsze można ja śledzić, tak więc jestem bardzo zadowolona i wszystkim gorąco polecam. Z pewnością jeszcze nie raz skorzystam z państwa usług.Pozdrawiam.

paczka doszla bardzo szybko w calosci zawsze korzystam z przesylarki szybko i tanio polecam innym pozdrawiam

RZETELNA USLUGA. DZIEKUJE

Jestem bardzo rozczarowana państwa firmą. Kurier nie przyjechał w dniu, którym planowałam podać paczkę (miała to być środa 10.07.13), a czekałam cały dzień. Po telefonie do państwa firmy umówiono kuriera na piątek 12.07.13. Paczka miała byc dostarczona w przeciągu 7 roboczych dni. Dzisiaj mija 10ty dzień roboczy i paczki nadal brak! Przesyłka była juz w Niemczech ale odesłano ja do Anglii i teraz podobno wysłano ją z powrotem do Polski. Po telefonie do państwa firmy nikt nie udzielił mi informacji co się dzieje z moja przesyłką ponieważ państwo nie wiedzieli. Sama musiałam kontaktować się z placówką w UK żeby udzielono mi wyjasnień. Słyszałam pozytywne opinie na temat Przesyłarki, ale ja osobiscie nie jestem zadowolona z państwa usług.

 

Przepraszamy w imieniu firmy DPD, której usługi zakupiła Pani przez nasz serwis brokerski za to zamieszanie Pani Katarzyno. W momencie, gdy kontaktowała się Pani z naszymi konsultantami, firma DPD nie znała jeszcze dokładnej przyczyny dlaczego Pani przesyłka została zawrócona w Niemczech. Nasi konsultanci przywrócili ją na odpowiedni tor i przesyłka powinna zostać dzisiaj dostarczona.

szybka dostawa,niskie ceny polecam,sama bede stalym klientem

 

Dziękujemy za opinię Pani Anno i zapraszamy ponownie :)

jak zwykle wszystko REWELACYJNIE. Dzieki

drugi raz korzystalam z przesylarki.pl i jestem zadowolona mimo wczesniejszych problemow. polecam ta firme szybko tanio :) pozdrawiam

Odbiór przesyłki o 10 rano, więc odpadło czekanie cały dzień. Numer zamówienia pomógł wyśledzić aktualną lokalizację przesyłki. Dostawa też z rana poprzedzona telefonem. Ogólnie bardzo pozytywnie, będziemy jeszcze korzystać i polecać innym.

Nie mam nic do zarzucenia Przesylarce.pl. DObra robota z ofiarowaniem niskich cen! Jedynie co to DPD obchodzi sie z paczkami w sposob niezbyt ostrozny za kazdym razem (a bylo ich trzy) niszczac paczki.

 

Dziękujemy za opinię Panie Piotrze, dokładamy wszelkich starań, aby negocjować najkorzystniejsze ceny wśród najlepszych przewoźników na rynku. W przypadku firmy DPD, podobnie jak każdego innego dużego przewoźnika, każda z paczek jest wielokrotnie przeładowywana oraz przechodzi przez ogromne sortownie, dlatego zawsze zalecamy korzystanie z wytrzymałych kartonów oraz odpowiednie zabezpieczenie przedmiotów znajdujących się w paczce - np. przez wypełnienie jej zmiętą gazetą.

siwetny i szybki serwi. polecam

Korzystałem z wielu firm kurierskich ale ta jest zdecydowanie najlepsza. Szybki odbiór paczki w terminie, szybko dostarczona bez żadnych problemów, bardzo profesionalne i zdrowe podejście. Polecam goraco, teraz bede korzystal częściej.

wszystko szybko i srawnie, prosila bym tylko o ostrozne przenoszenie pudel , bo w mojej byly potluczone przedmioty(troche strat przy tym zwiazanych) pozdrawiam

Paczka doszla w bardzo dobrym stanie w ciagu 7 dni. Polecam.

Wszystko bardzo sprawnie dostarczone bez żadnych komplikacji paczka dotarła do Anglii w 6 dni wliczając weekend, więc całkiem przyzwoicie. Na pewno skorzystam raz jeszcze z usług - polecam