Opinie klientów

Moje doswiadczenie z wyslaniem paczki przez serwis przesylarka. Po zlozeniu zamowienia i otrzymania terminu odbioru paczki przez wspolpracujacego kuriera z firma przesylarka czekalem na odbior paczki, niestety kurier nie pojawil sie. Po ponownym ustaleniu drugiego terminu za dwa dni, kurier nie pojawil sie ponownie, pomimo iz paczka byla traktowana jako priorytet. Po rozmowie telefoncznej z centrala DPD zostal ustalony trzeci termin, i ku mojemu zdumieniu kurier odebral paczke. Paczka czekala na odbior 7 dni, (na szczescie w paczce nie bylo artykulow miesnych, bo wszystko ulegloby zepsuciu) zostala odebrana przez kuriera za trzecim ustalonym terminem odbioru. Jedyny plus to to, ze paczka zostala odebrana w srode, a w sobote juz byla dostarczona na miejsce w U.K. ogolem 4 dni, za co moge dac 1 gwiazdke. Niestety mama zle doswiadczenie z ta firma i nie polecam, kurier wspolpracujacy z przesylarka.pl TRAGEDIA!!!!

Panie Konardzie, przykro nam, że Pana przesyłka została odebrana z opóźnieniem przez firmę DPD Polska i przepraszamy w ich imieniu. Natomiast w przypadku, gdyby przesyłka zawierała produkty mięsne, zostałaby ona zawrócona lub zutylizowana przez firmę DPD - nadawanie żywności jest zabronione.

moja paczka niedoszła jestem tym zbulwersowana czekam na odpowiedz od was co dalej

Pani Ewo, przykro nam, że Pani przesyłka nie została dostarczona, lecz składała się ona w pełni z żywności, w tym z mięsa - przedmioty te są kategorycznie zabronione w transporcie przez Regulamin firmy DPD, który dwukrotnie zaakceptowała Pani w momencie składania zamówienia. W takich przypadkach firma DPD ma prawo do zutylizowania takiej przesyłki.