Opinie klientów
Opinie Przesylarka.pl
Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
Paczka dotarla szybko i bez uszkodzen polecam :-)
Bardzo dziękujemy za pozytywną opinie. Serdecznie pozdrawiamy.
Składanie zlecenia i kontakt z obsługą przesylarka.pl tradycyjnie na wysokim poziomie. Niestety tym razem zawiodło DPD, które potrzebowało w przedświątecznym okresie trzech dni roboczych na odbiór przesyłki (krajowej) od nadawcy. Dlatego DPD oceniam miernie.
Panie Tomaszu, bardzo miło słyszeć, że serwis spełnia Pana oczekiwania. Jeśli chodzi o termin odbioru, prosimy pamiętać, że nie jest to termin gwarantowany, jednak 95% przesyłek jest odbieranych terminowo.Serdecznie pozdrawiamy.
Paczka z Polski do Anglii doszła i to jest jedyny plus, ale kompletnie zniszczona, w worku i porozrywanym opakowaniu zastępczym (porządnie zapakowałam, okleiłam taśmą i nakleiłam ostrzeżenie, że jest szkło i plastik oraz gdzie jest góra i dół), w worku, część zalane (musiałam wyrzucić wszystkie przyprawy, kiśle, galaretki i budynie oraz zabawki i małe agd, Kindle i kilka innych rzeczy, poniewaz były połamane(jakby ktoś celowo nimi rzucał). Paczkę dostałam w wigilię Bożego Narodzenia (odbierałam osobiście w Anglii gdzie pojechałam do córki i jej rodziny). Nie podaruję, ponieważ w czerwcu tego roku córka wysłała tą firmą paczkę do Polski, która również doszła porozrywana. Firma jest fatalna!!!!!
Pani Lilianno, serdecznie przepraszamy w imieniu Przewoźnika, firmy kurierskiej DPD Polska, za uszkodzenia, jakich doznała Pana przesyłka. Uprzejmie prosimy o kontakt z naszymi konsultantami w celu uzyskania odszkodowania za poniesione straty.
Nie otrzymałam paczki i nikt nie udziela mi informacji dlaczego, o zwrocie pieniędzy lub odszkodowaniu nie wspomnę. ..
Bardzo przepraszamy za zaistniałą sytuację, w celu jej wyjaśnienia prosimy o kontakt z naszym biurem, nasi konsultanci są do Pani dyspozycji od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-19:30.
Czas dostarczenia paczki przeciętny (5 dni roboczych do Niemiec), ale cena stosunkowo atrakcyjna, niestety paczka dotarła USZKODZONA (choć z zewnątrz nie było tego widać). Nie wiem jak trzeba RZUCAĆ PACZKĄ, by pękła buteleczka perfum i ZNISZCZYŁA fajny SWETER :-(
Panie Marku, jest nam bardzo przykro, że doszło do takiej sytuacji i przepraszamy w imieniu firmy kurierskiej DPD. Nasi konsultanci są do Pana dyspozycji w przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących procesu reklamacyjnego w firmie DPD. Prosimy pamiętać, że każda paczka przechodzi przez automatyczne sortownie, jest wielokrotnie przeładowywana i transportowana jedna na drugiej dlatego bardzo ważne jest odpowiednie zabezpieczenie paczki zarówno zewnątrz jak i wewnątrz.
