Opinie klientów

Nadane byly 2 paczki, ale odebrano je dopiero na 3 dzien! Caly ten czas(3dni) domownicy "dyzurowali" w domu(8-18)co bylo dla nich bardzo klopotliwe.W przeszlosci korzystalismy z Waszych uslug kilkakrotnie i nie bylo zadnego problemu. Mysle,ze nalezy popracowac nad terminowoscia i dotrzymywac slowa,pozdrawiam.

 

Pani Krystyno, przepraszamy w imieniu firmy kurierskiej DPD za opóźnienie w realizacji Pani zamówienia. Firma DPD nie informuje nas o nieodebranych przesyłkach. Dzięki informacji jaką otrzymaliśmy od Pani mogliśmy zainterweniować w firmie kurierskiej i wyznaczyć nowy dzień odbioru. Mamy nadzieję, że zaistniała sytuacja nie będzie miała negatywnego wpływu na naszą współpracę w przyszłości.

Najlepsza cena/czas dostarczenia w stosunku do rozmiaru paczki. Korzystam od 3 lat i nigdy nie zawiedli!

Bardzo sprawna obsługa, paczka z PL do GB dotarła w 3 dni robocze w stanie nienaruszonym ;) słowiki dojechały w całości, więc jestem bardzo zadowolona.

jestem zadowolony paczka doszła szybko i w całości no i ważne mogłem śledzić gdzie sie znajduje pozdrawiam

Korzystałam z waszych usług kilka krotnie za każdym razem byłam bardzo zadowolona lecz w tym roku moja paczka po mimo bardzo dokładnego i bezpiecznego zapakowania doszła w bardzo złym stanie

 

Pani Aniu, bardzo nam przykro z powodu uszkodzeń jakich doznała Pani paczka. Jeżeli pomimo odpowiedniego zabezpieczenia zawartość paczki została uszkodzona w transporcie, prosimy o kontakt z naszymi konsultantami w celu uzyskania odszkodowania za poniesione straty. Każda przesyłka w usłudze "DPD Classic" jest ubezpieczona do kwoty 5,000 PLN. Uprzejmie informujemy, że jeżeli w paczce znajdowała się żywność, to mogła ona ulec uszkodzeniu. Żywność jest przedmiotem zakazanym w przesyłkach kurierskich.

Witam.Korzystam z uslug przesylarki od dwoch lat regularnie,zawsze bez problemow,sprawnie,profesjonalnie.Niestety poprzednia paczka nadana okolo 3tyg.zaginela w DPD i z reklamacja juz tak pieknie nie jest.Trzeba sie upominac co dalej,zero maila,kontaktu odnosnie zwrotu kosztow za zagubienie.Duzy minus.Kolejna nadana tydzien pozniej,dotarla w terminie jak zawsze i w calosci.

 

Pani Patrycjo, serdecznie przepraszamy w imieniu firmy kurierskiej DPD za zaistniałą sytuację. Interweniowaliśmy w firmie DPD w sprawie Pani zaginionej paczki, poszukiwania przesyłki trwają, jak tylko się coś wyjaśni, na pewno się z Panią skontaktujemy.

Wszystko by było super gdyby kurier zjawił się w wyznaczonym dniu odbioru niż dwa dni później

Tanio i szybko, polecam

wszystko dobrze

Szybko, sprawnie, bez problemów :)

Dzieki. 10/10

paczka doszła o czasie, ale w opłakanym stanie a była solidnie oklejona. któryś już raz z kolei "coś ciężkiego spadło na paczkę" - tak tłumaczył kurier oddając przesyłkę w ręce adresata.

 

Witam Panią, serdecznie przepraszamy w imieniu Przewoźnika, firmy kurierskiej DPD, za uszkodzenia, jakich doznała Pani przesyłka. Jeżeli zawartość paczki uległa uszkodzeniu, uprzejmie prosimy o kontakt z naszymi konsultantami w celu uzyskania odszkodowania za poniesione straty.

Wszystko było zgodnie z planem, przesyłka odebrana i dostarczona na czas. Dziękuję i pozdrawiam. Polecam jako firmę godną zaufania.

Jak zawsze..szybko i profesjonalnie.Polecam wszystkim!

Jestem zadowolony z usługi.

Nienaruszona paczka dotarła do adresata szybko i to w okresie przedświątecznym. Wszystko przebiegło sprawnie. Szkoda tylko, że nie można umawiać się z kurierem na odbiór paczki do wysłania na chociaż przybliżoną godzinę (odbiór w godz. 8-18 zmusza do wzięcia dnia wolnego w pracy). Ogółem jest jednak OK i naprawdę polecam

bardzo sprawna usługa terminowo dostarczona paczka sprawne sledzenie poprostu super.Na pewno jeszcze skorzystam.

very swift collection and delivery - everything to high standard - thank you!

Warto! Mam zamiar korzystać dalej z serwisu.

Super szybka dostawa paczki mimo dużego obciążenia przed świętami.Jestem bardzo zadowolona z dostawcy.Życzę sukcesów w Nowym Roku 2016

Super serwis jak zwykle ! Powiem tak paczka wysłana 15.12 z UK dotarła do PL 18.12 z uwagi na okres świąteczny to mega szybką dostawa ! 100% sprawnie paczka cała nic nie zniszczone ! Cud miód!

Solidny serwis korzystam z uslug przesylarki od 3 lat I polecam wszystkim.

szybka i mila obsluga

wszystko ok. super.

szybko sprawnie bez kłopotów polecam w 100%

W zasadzie wszystko jest pięknie.W przyszłości proszę o ściślejsze określenie godziny doręczenia,pozdrawiam.

Bardzo miła Pani Anna Drzewiecka pomogła w szybkiej zmanie adresu odbioru paczki. Wszystko poszło niesamowicie sprawnie i paczka dotarła po 6 dniach. Polecam.

Bardzo konkurencyjne ceny, kurier przyjeżdża wprost do domu,żeby odebrać paczkę, wszystko terminowo i bez problemu. Jestem zachwycona i na pewno skorzystam w przyszłości.

Wszystko super

Polecam, szybko i tanio paczka jest transportowana do Polski.