Opinie klientów

paczka wymeczona strasznie... drewniany pojemnik pekniety.. a kawal drewna.. :-O może kurier lichy i upuscil :-) wkoncu limit 31,5 kilo jest?? a za 20 zl reklamacji skladac nie bede... hmmmm...

Panie Dominiku, przykro nam, że Pana przesyłka była uszkodzona w transporcie przez firmę DPD. Wszystkie przesyłki wysyłane usługą "DPD Classic" przechodzą przez automatyczne sortownie i są wielokrotnie przeładowywane, dlatego prosimy wszystkich naszych klientów m.in. o korzystanie z wytrzymałego kartonu oraz odpowiednie zabezpieczenie znajdujących się w środku przedmiotów. Więcej informacji o poprawnym pakowaniu znajduje się w naszym Regulaminie.

Super, w miare sprawnie, mimo iz nie moglam zobaczyc co sie dzieje z paczka pomiedzy Holandia, a Polska. w sumie 6 dni przesylka, ale w tym trzeba policzyc weekend

Pani Agnieszko, dziękujemy za opinię i cieszymy się, że Pani paczka wysłana z firmą DPD dotarła w ciągu 4 dni roboczych :) Informacje w narzędziu do śledzenia przesyłek aktualizują się w momencie, gdy dana paczka zostanie zeskanowana w kolejnym oddziale - czyli np. w momencie opuszczania Wielkiej Brytanii oraz w momencie przeładowania w Holandii, a następnie, gdy paczka dotrze do sortowni w Polsce.

Przesyłałem paczkę do Liverpool'u. Usługa wykonana dobrze i tanio, taniej niż bagaż w wizz air. Małą niedogodnością jest brak możliwości kontaktu z kurierem.

Cieszymy się, że jest Pan zadowolony z usługi "DPD Classic". W przypadku konieczności kontaktu z kurierem w celu przekazania mu jakichkolwiek informacji uprzejmie prosimy o kontakt z naszymi konsultantami lub, jeśli Pan woli, bezpośrednio z konsultantami firmy DPD - numery telefonów zawarte są w e-mailu wysyłanym w dniu odbioru przesyłki.

Jedyne, co moznaby zmienic to wymyslic jakis sposob, zeby wiedziec mniej wiecej o ktorej przyjedzie kurier, bez potrzeby dzwonieia do niego. Poza tym BOMBA. Na pewno skorzystam ponownie!

Dziękujemy za super opinię Panie Macieju! Prowadzimy rozmowy z firmą DPD dotyczące powiadomień o godzinach odbioru przesyłki bez konieczności kontaktu telefonicznego. Obecnie firma DPD wysyła wiadomość SMS z godziną planowanego dostarczenia przesyłki.

Jestem bardzo zadowolona z uslugi.wysylalam paczke z Edinburgha do Polski I odwronie.wszystko odbylo sie w ciagu 4 dni.z paczkami bylo wszystko o.k - nie naruszone. Bardzo fajna niespodzianka byl sms od kuriera z informacja o ktorej godzinie bedzie (szkoda ze w Polsce tak nie bylo). Generalnie cena bardzo dobra za bardzo dobra usluge. Dziekuje.

Pani Agnieszko, wkrótce w Polsce system SMS-owy DPD również będzie w pełni funkcjonalny :)