Opinie klientów
Opinie Przesylarka.pl
Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
Super serwis, dobra cena!
Bardzo dziękujemy za pozytywną opinię, cieszymy się, że jest Pani zadowolona z naszych usług. Pozdrawiamy.
Kurier nigdy nie przyjchal po paczke. Po konsultacji telefonicznej powiedziano nam ze kurier był i nie zastał nikogo w domu. Nie jest to niestety prawda ponieważ oczekiwaliśmy na odbiór paczki jednak nikt sie po nią nie pojawił. Przesyłka została osobiście zawieziona do odziału DPD.
Panie Pawle, serdecznie przepraszamy za zaistniałą sytuację w imieniu firmy DPD, w przyszłości zapraszamy do bezpośredniego kontaktu z przewoźnikiem w celu uzyskania informacji o godzinach odbioru. Dodatkowo jeśli poprzednio zaistniał problem z odbiorem paczki, można przekazać prośbę aby kurier kontaktował się przed przyjazdem.
MASAKRA 1 TYG CZEKAC NA PRZESYLKE !!!!!! . PISZE ZE OD DRZWI DO DRZWI A TO W MOIM PRZYPADKU NIEPRAWDA !!!!!! TRZEBA BYLO ZEJSC SAMEMU I PODEJSC POD AUTO ZEBY ODEBRAC PRZESYLKE . ANI GWIAZDKI BYM NIE DAL ALE NIE DARADY TAK :@
Przepraszamy za zaistniałą sytuację w imieniu firmy DPD, obowiązkiem kuriera jest dostarczenie paczki do Państwa mieszkania, na stronie przewoźnika mają Państwo możliwość ocenić pracę kuriera, szczegółowe informacje wysłaliśmy Państwu drogą mailową. Bezpośrednią pczycyną opóźnienia w doręczeniu były problemy z Eurotunelem na które przewoźnik nie miał wpływu, niemniej jednak przepraszamy za wszelkie niedogodności z tym związane.
Wysłałam w poniedziałek,doszło na koniec tygodnia,super! Paczka przyszła uszkodzona, wręcz otwarta z jednej strony, ale kurier postawił ją drugą stroną i nie zauważyłam tego od razu. Nic nie zginęło, ale dużo książek było uszkodzonych, a drewniana szkatułka miała poobijane boki i urwany zawias. Przy chęci zgłoszenia reklamacji okazało się, że Przesylarka umywa ręce i trzeba to robić bezpośrednio u kuriera, posiadając protokół uszkodzenia spisany z doręczycielem.
Pani Moniko, przykro nam, że doszło do takiej sytuacji i przepraszamy w imieniu firmy DPD Polska. Prosimy pamiętać,że za wykonanie usługi i rozpatrzenie ewentualnych reklamacji z tytułu nienależytego jej wykonania w pełni odpowiedzialny jest przewoźnik, w Państwa przypadku firma DPD. Przesłaliśmy na Państwa maila niezbędne informacje dotyczące procesu reklamacyjnego, w przypadku jakichkolwiek pytań proszę o kontakt z naszym biurem.
