Opinie klientów
Opinie Przesylarka.pl
Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
Bardzo duze opoznienie w dostawie. Przesylka wyslana 29.08 z gwarantem 4 dniowym. Dotarla 7.09...
Panie Łukaszu, dziękujemy za opinię. Rzeczywiście w firmie kurierskiej Parcelforce gwarantowany termin doręczenia paczki to 4 dni robocze - skontaktujemy się z Panem w tej sprawie mailowo.
Ogolnie jestem zadowolona z Waszych uslug,jest tylko jeden mankament-kurier,ktory odbiera paczke nie informunr,o ktorej godzinie bedzie.Ostatnio,siedzialam w domu caly dzien,a kiedy wyszlam z psem do ogrodka i nie slyszalam dzwonka do drzwi,jakie bylo moje zdziwienie,ze kurier juz byl,no i paczki nie odebral. Czlowiek nie jest w stanie siedziec caly czas przy drzwiach. Po to daje sie numery telefonow,zeby powiadomili,ze planowany odbior bedzie chociazby miedzy 1 -3, a nie miedzy 8 rano a 18. Musialam sama dostarczyc paczke do punktu.Stracilam caly dzien.
Pani Ilono, dziękujemy za opinię. Wybrała Pani usługę ekonomiczną, w której nie ma możliwości ustalenia dokładnej godziny przyjazdu kuriera. Przesyłki w tym serwisie odbierane są w godzinach 8:00-18:00. Nadawca z Polski w dniu odbioru paczki otrzymuje jednak sms z numerem do kierowcy, z którym można się skontaktować i ustalić szczegóły odbioru paczki.
Po raz kolejny korzystam z waszych usług, dostawa na czas, tanio ale jak się ogłaszanie, że przesyłka od drzwi do drzwi to tak powinno być. Po raz drugi postawiono przesyłkę pod klatka twierdząc, że oni nie mają płacone za wnoszenie pod drzwi.
Pani Anno, dziękujemy za opinię. Rzeczywiście kurierzy powinni doręczać paczkę bezpośrednio pod drzwi Odbiorcy - pod wskazany adres. W przypadku kiedy paczka jest ciężką kurier może poprosić o pomóc w wniesieniu paczki.
Wszystko bez najmniejszych problemów. Przesyłka firmą UPS. Paczki dotarły do Szkocji w terminie (choć obklejenie paczki napisami FRAGILE/OSTROŻNIE i strzałkami gdzie góra nie miało najmniejszego znaczenia - pan z UPS przewiózł paczkę z monitorem z napisem OSTROŻNIE! na wózku na samym dole pod 10 innymi, bardzo ciężkimi paczkami. Cudem monitor z tej paczki przetrwał, jednak sugerował bym dostawcą większe zwracanie uwagi na to, co na paczkach jest napisane. Ale to inna historia. Ocena samej przesyłarki jak najlepsza.
Panie Marcinie, dziękujemy za pozostawienie pozytywnej oceny w naszym serwisie. Paczki w firmach kurierskich są przeładowywane jedna na drugiej i sortowane automatycznie. Z tego powodu najbardziej istotne jest dokładne opakowanie paczki i zabezpieczenie jej w transporcie drogowym. Wysyłając delikatny sprzęt elektroniczny musi on znajdować się w oryginalnym opakowaniu, który dodatkowo powinien zostać zabezpieczony styropianowym stelażem z czterech stron i owinięty folią strech. Jeśli Nadawca nie ma możliwości odpowiednio zabezpieczyć towaru polecamy skorzystanie z firm spedycyjnych lub prywatnych przewoźników, którzy transportują paczki bezpośrednio do Odbiorcy, bez sortowania.
Paczka przyjechała z dziurami i w okropnym stanie.
Pani Barbaro, firmy kurierskie nie ponoszą odpowiedzialności za stan opakowania przesyłki. Prosimy pamiętać, że każda paczka przechodzi przez automatyczne sortownie, jest wielokrotnie przeładowywana i transportowana jedna na drugiej. Dokładne wytyczne dotyczące poprawnego pakowania przesyłek znajdują się w dziale Pytania i odpowiedzi. Jeżeli jednak cokolwiek wewnątrz ulegnie uszkodzeniu pomimo adekwatnego przygotowania paczki do transportu drogowego, to prosimy o kontakt z naszymi konsultantami w celu rozpoczęcia procesu uzyskiwania odszkodowania.
Pierwszy raz wysylalam firma parcel force mieli o 1 dzien szybsze dostarczenie niz DPD a co sie okazalo bylo dluuuzsze wiec pozostaje przy DPD
Pani Anno, dziękujemy za pozostawienie opinii w naszym serwisie. Średni czas transportu paczek każdą ekonomiczną firmą kurierską to od 3 do 5 dni roboczych.
