Opinie klientów
Opinie Przesylarka.pl
Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
Wsxystko bylo super.moglam sledxic gdzie jest przesylka.W sobote przybyla do UK .i dalej echo.zadnego powiadomienia ze bedzie dostarczona w poniedzialek..Nastepnego dnia dostalam awizo.ze nie zostawili na paczcie bo za duza ale czemu nie u sasiadow skoro widniala taka opcja na ulotce.Zostawilam kartke ze prosze zostawic u sasiadow .I kolejny raz dzwon i pros.Pani pyta o tracking nr.a ja na awizie mam id pracel.Paczka byla w srode.:(EDSjuz nie dziekuje
Pani Agnieszko, dziękujemy za pozostawienie opinii na naszej stronie. Zgodnie z informacją w systemie, skany paczki aktualizowały się codziennie, aż do soboty. Proszę mieć na uwadze, że skany aktualizują się tylko w dni robocze. Pierwsza próba doręczenia paczki miała miejsce już na 3 dzień roboczy, jednak w związku z tym, iż kurier nikogo nie zastał- nie udało się jej doręczyć. Kurierzy biorą odpowiedzialność za paczki i nie mają obowiązku pozostawiać ich u sąsiadów, jeżeli nie mają pewności, że jest to bezpieczne, dlatego też paczkę udało się doręczyć na 5 dzień roboczy, gdy Odbiorca był dostępny pod wskazanym adresem. Pozdrawiamy, Przesyłarka.pl
Kurier odebrał paczkę w wyznaczonym dniu i adresat otrzymał ją nawet szybciej niż myślałam. Problemem jest duża rozpiętość godzin, w których kurier może odebrać paczkę. Wyznaczanie godzin od 8 do 18-tej paraliżuje wykonywanie czegokolwiek poza domem. A przecież podaję numer telefonu. Wystarczy telefon godzinkę przed przyjazdem kuriera i nikt na nikogo nie będzie czekał.
Pani Lidio, serdecznie dziękujemy za pozostawienie opinii. Usługa wybrana przez Panią jest usługą ekonomiczną, co oznacza, że nie ma możliwości wyboru zakresu godzinowego. Na naszej stronie podczas składania zamówienia istnieje też możliwość wyboru usługi wraz z określeniem preferowanych godzin przyjazdu, dzięki czemu nie ma konieczności oczekiwać na kuriera do godziny 18:00. Proszę też mieć na uwadze, że kontakt kuriera przed odbiorem należy do rzadkości, gdyż kurierzy nie są w posiadaniu telefonów służbowych. Pozdrawiamy, Przesyłarka.pl
Witam tym razem niestety jestem zawiedziona wykonaniem uslugi. Wykonawca uslugi byla firma UPS, paczka zostala dostarczona, niestey w oplakanym stanie. Karton nie posiadal kantow, paczka przypominala bardziej owal niz prostokat, po odciskach butow na kartonie wiem ze byla kopana pomimo ze byla pokryta folia stretch. Zawartosc nietety w nieznacznym stopniu zostala uszkodzona. Zdecydowanie nie polecam UPS jako wykonawcy uslugi.
Pani Ewo, dziękujemy za opinię. Firmy kurierskie nie ponoszą odpowiedzialności za stan opakowania przesyłki. Prosimy pamiętać, że każda paczka przechodzi przez automatyczne sortownie, jest wielokrotnie przeładowywana i transportowana jedna na drugiej. Dokładne wytyczne dotyczące poprawnego pakowania przesyłek znajdują się w dziale Pytania i odpowiedzi. Jeżeli jednak cokolwiek wewnątrz ulegnie uszkodzeniu pomimo adekwatnego przygotowania paczki do transportu drogowego, wtedy należy skontaktować się z naszymi konsultantami w ciągu 7 dni od daty doręczenia w celu rozpoczęcia procesu uzyskiwania odszkodowania. Pozdrawiamy, Przesyłarka.pl
