Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
Wtam odbior paczki byl w miare szbki ,ale rodzina w Polsce juz dosyc dlugo czekala na nia. Procz tego pracownik dostarczajacy paczke juz do drzwi nikogo nie zastal i nie zadzwonil ,gdyby nie sasiadka to przesylka by odjechala nie wiadomo gdzie.Bardzo duzo przepakowan 7 dni to stanowczo za dlugo
Pani Marzeno, Pani paczka dotarła do Polski w ciągu 5 dni roboczych, weekendy nie są liczone jako dni robocze. W przypadku, gdy kurier firmy DPD nie zastanie w domu Odbiorcy, zostawia awizo, a paczka jest doręczna następnego dnia lub Odbiorca może umówić się z kurierem na dostawę innego dnia. W przypadku pilnych przesyłek polecamy usługę firmy FedEx - International Priority, którą można zakupić przez serwis Przesyłarka.pl. Paczka dociera do adresata następnego dnia roboczego.
Wyslalam 3 paczki, z czego 1 dotarla w poniedzialek a dwie we wtorek!!! Pomimo wielu napisow 'fragile' oraz owiniecia porcelany w folie babelkowa, papiery i reczniki, 10 rzeczy zostalo potluczonych - to niedopuszczalne! Jedna gwiazdka za bardzo dobry serwis telefoniczny w Anglii oraz jedna za kulturalnego kuriera. Absolutnie nie polecam, jezeli maja Panstwo delikatne przedmioty do wyslania.
Pani Bogumiło, przykro nam, że Pani przedmioty uległy uszkodzeniu w trakcie ich transportu przez firmę DPD. Każda z przesyłek jest ubezpieczona do wartości 5000 PLN - aby uzyskać odszkodowanie prosimy o kontakt pod adresem info@przesylarka.pl - nasi konsultanci pomogą w rozpoczęciu procesu składania reklamacji. Dodatkowo, w naszym Regulaminie zaznaczamy, że: "§ 4.6 Przedmioty szklane lub zawierające elementy szklane wysyłane są na odpowiedzialność nadawcy" - paczki są wielokrotnie przeładowywane i przechodzą przez zautomatyzowane maszyny sortujące.
umawialam sie trzy razy na odbiór tej samej paczki bo panowie dwa razy zawiedli ,całe szczęście dotarli za trzecim razem Odejmuje gwiazdki za rozmowę z Mr.z DPD (rozlaczyl sie i kłamał wciskajac mi kit ze firma byla odebrac paczkę) Oraz za nie odebranie paczki w terminie. Za to bardzo zadowalająca jest cena oraz obsługa telefoniczna klienta przez firmę Przesylarka.Panowie sa bardzo mili,szacunek dla nich Także jesli sie ktos z wysłaniem paczki nie spieszy to polecam Ja na pewno jeszcze skorzystam
Zachowanie konsultanta firmy DPD było bardzo nie na miejscu. Uprzejmie prosimy o przesłanie nam więcej informacji o zajściu na adres info@przesylarka.pl, postaramy się wyjaśnić tę sytuację. Jednocześnie dziękujemy za miłe słowa - bardzo zależy nam na zachowaniu bardzo wysokiej jakości obsługi klienta przez konsultantów Przesyłarka.pl. Dziękujemy za opinię i zapraszamy ponownie - miejmy nadzieję, że tym razem, jak w 95% przypadków, Pana paczka zostanie odebrana przez firmę DPD zgodnie z planem.
dalem jedna gwiazdke a nie powinienem dac wcale,korzystam pierwszy raz i raczej ostatni,czekam na swoja paczke od 4 lutego jest 20 i nadal czekam ale w jakim stanie???,na dodatek zjezdzila juz pol swiata i dotrzec nie moze,poza tym obsluga w biurze w Edynburgu straszna!!! Jedyny plus to cena
Panie Robercie, przykro nam z powodu zamieszania związanego z Pana paczką. Nasz konsultant spędził wiele godzin rozmawiając z firmą DPD, dokładając wszelkich starań, aby Pana paczka dotarła pod wskazany adres, stale informując Pana o zmianach w jej statusie. W wyniku błędu jednego z pracowników naszego Partnera, firmy DPD, paczka została wysłana do Irlandii Północnej. Obecnie paczka jest już w drodze pod poprawny adres. W tym przypadku nie pozostaje nam nic innego, jak przeprosić Pana za problemy z tym związane. W ramach rekompensaty wysłaliśmy Panu zwrot opłaty uiszczonej przez nasz serwis.
Niejasna ilość na temat ubezpieczenia paczek w przypadku wysyłania większej ilości paczek. Np jeżeli 3 paczki nie wiadomo czy wpisać koszt 3 trzech paczek czy jednej.
Dziękujemy za ciekawą sugestię Panie Piotrze, przyjrzymy się temu i zbudujemy ten opis bardziej czytelnym.