Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
Nie najgorzej.... tylko dhl nie byl zbyt kompetenty... nie przyjechal po paczke poniewaz "niby" nie znalazl adresu... Nie wiarygodne jak mozna nie znalezc adresu.... Obsluga Przesylarki bardzo mila. Dziekuje
Pani Magdaleno, cieszymy się, że jest Pani zadowolona z obsługi naszego serwisu - kładziemy na nią duży nacisk. W tym przypadku kurier nie mógł odebrać przesyłki, ponieważ w złożonym zamówieniu pojawiła się literówka w adresie. Niestety, w takich przypadkach firma DPD nie może, zgodnie z ich regulaminem, odebrać przesyłki.
Ogólnie jestem zadowolona,tylko bardzo długo szła paczka. Wysłałam w piątek,a doszła dopiero w czwartek póżnym popołudniem
Przeciętny czas dostarczenia paczki do lub z Polski z firmą DPD w usłudze DPD Classic to 3 do 7 dni roboczych. W Pani przypadku były to 4 dni robocze, czyli zgodnie ze standardami DPD.
Do tej pory korzystalam z innego bardzo dobrego ale drozszego serwisu i przyznam,ze balam sie wyslac paczke o wiele tanszym.Nie bylo jednak wiekszych problemów.Paczka zostala odebrana w wyznaczony dzien,krazyla jednak troche po anglii bo pomylili kody(???)ale grunt,ze doszla w 7 dni. Skorzystam niebawem na pewno ponownie bo dosc czesto wysylam paczki i mam nadzieje,ze nie za wczesnie pochwalilam ;).
Dziękujemy za miłe słowa - większość mniejszych firm jest pośrednikami dużych firm kurierskich (głównie DPD). Dlatego Przesyłarka.pl, posiadając większe możliwości negocjacji cen, może oferować usługę DPD Classic w cenie jedynych £18.
na paczkę czekałem 2 tygodnie, poniewaz została ona zawrócona w niemczech na sortowni przez pomyłkę na adres nadawcy... Jesli chodzi o firmę przesyłarka.pl jedno co moge napisac to to, że mają oni miłą obsługę telefoniczną.
Dziękujemy Panie Mariuszu - doskonała obsługa klienta jest naszym priorytetem. Pomimo tego, że odpowiedzialność za wykonanie samej usługi transportu leży po stronie naszych Partnerów (DPD, FedEx, TNT), to dokładamy wszelkich starań, aby pomóc naszym Klientom rozwiązać każdą sytuację. Pozdrawiamy i zapraszamy ponownie!
Korzystalam dwukrotnie z uslug i o ile za pierwszym razem wszystko poszlo sprawnie to druga przesylka spowodowala moja frustracje. Kurier z DPD nie pofatygowal sie aby odebrac paczke z 3-go pietra (wskazany adres) a awizo z infotmacja o jego wizycie znalazlam na trawniku przed blokiem, w ktorym mieszkalam. Zaznaczylam,ze domofon jest uszkodzony i prosze o kontak telefoniczny ale... Teraz wiem, ze mimo iz korzystam ze strony polskiej informacje dodatkowe nalezy wpisywac w jezyku angielskim,bo inteligencja kurierow nie zawsze ogarnia fakt,ze jesli podany jest nr kontaktowy to wypada w razie problemu z odbiorem zadzwonic i poinformowac,ze przybyl po odbior paczki. Kiedy dostarczylam paczke do DPD osobiscie okazalo sie,ze kurier to drobniutka kobietka,ktora pewnie wystraszyla sie ciezaru przesylki. Ku mojemu zdziwieniu paczka dotarla na miejsce po 3 dniach.
Dokładnie Pani Danuto, nasz system automatycznie przekazuje informacje wpisane przez klienta do wybranej firmy kurierskiej (DPD, FedEx, TNT) bez udziału naszych konsultantów, dlatego informacje dot. brytyjskiego adresu należy podawać w języku angielskim. 3 dni transportu paczki do Polski w usłudze DPD Classic to faktycznie bardzo dobry czas! Przykro nam natomiast, że kurier firmy DPD nie zadzwonił do Pani tego dnia, powinien to zrobić w sytuacji, kiedy napotkał na niedziałający domofon.