Opinie klientów
Opinie Przesylarka.pl
Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
zamówiłem dwie paczki, niestety paczki doszły do mnie rozpakowane i zniszczone. Jedynym plusem było to że nic nie zginęło. Nie polecam !!!!!!!!!
Panie Michale, paczki mogą być wyrywkowo sprawdzane przez firmę kurierską. Przykro nam, że doszło do takiej sytuacji i przepraszamy w imieniu firmy DPD Polska. Jeśli cokolwiek w przesyłce uległo uszkodzeniu lub zniknęło, ma Pan pełne prawo do ubiegania się o odszkodowanie w firmie kurierskiej. Prosimy o kontakt z naszym biurem obsługi klienta.
Kurier następnego dnia po złożeniu zamówienia odebrał odemnie przesyłkę. Po tygodniu była już w Polsce. Niestety paczka miała dość sporą dziurę (wielkości pięści!) i była bardzo wilgotna. Na szczęście przedmiot będący w srodku był nadal sprawny, a wszystkie części były na miejscu tak jak je zapakowałem. Nie mam jednak pretensji do Przesyłarki, ale do firmy kurierskiej która w sposób nieodpowiedzialny potraktowała moją przesyłkę. Odradzam firmę DPD do przesyłek międzynarodowych - nie dajcie się zwieść na niską cenę bo Wasza paczka jest traktowana gorzej niż śmieci. 10/10 za profesjonalną obsługę Przesyłarki, 1/10 dla DPD za jakość wykonania usługi.
Panie Przemysławie, przepraszamy za zaistniałą sytuację w imieniu firmy kurierskiej DPD oraz serdecznie dziękujemy za pozytywną opinię o naszym serwisie. Każda przesyłka wysyłana usługą "DPD Classic" jest automatycznie ubezpieczona do kwoty 5,000 PLN. W przypadku jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt.
Ogolnie ok, ale mam dwie uwagi. PIerwsza to, to ze walizka ktora wysłaliśmy została zniszczona, a druga uwaga ze szła 9 dni. Pozdrawiam
Panie Marcinie, bardzo dziękujemy za pozostawienie opinii na naszej stronie. Wg naszych informacji paczka została odebrana 25/08 a doręczona 1/09, Średni czas doręczenia przesyłki trwa od 3 do 7 dni roboczych, więc Przewoźnik zmieścił się w czasie. Gorąco prosimy, aby pamiętać, iż współpracujące z nami firmy kurierskie nie ponoszą odpowiedzialności za opakowanie, a za jego zawartość. Torba lub plecak są traktowane jako opakowanie. Dokładne wytyczne dotyczące poprawnego pakowania przesyłek (również bagażu i walizek) znajdują się w dziale Pytania i odpowiedzi.
