Opinie klientów
Opinie Przesylarka.pl
Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
po raz koleiny kurier dpd nie pojawil sie by odebrac przesylke w wybrany dzien, a paczka dotarla szybko, ale uszkodzona ze zniszczona zawartoscia. jakosc uslug Przesylarki bardzo sie pogorszyla, wiecej nie bede z nich korzystac i odradzam innym
Dziękujemy za pozostawienie opinii na naszej stronie. Cieszymy się, że zgłosiła Pani do nas brak odbioru paczki w terminie, dzięki czemu nasi konsultanci mogli szybko zainterweniować w tej sprawie, a Pani paczka została odebrana już na kolejny dzień roboczy.
Niestety jestem bardzo niezadowolona z przesyłki z 5szt przedmiotu które wysyłałam aż 4 dotarły w kartonie popękane. karton prawdopodobnie był rzucany dlatego towar uległ zniszczeniu.
Pani Moniko, firmy kurierskie nie ponoszą odpowiedzialności za stan opakowania przesyłki. Prosimy pamiętać, że każda paczka przechodzi przez automatyczne sortownie, jest wielokrotnie przeładowywana i transportowana jedna na drugiej. Dokładne wytyczne dotyczące poprawnego pakowania przesyłek znajdują się w dziale Pytania i odpowiedzi. Jeżeli jednak cokolwiek wewnątrz ulegnie uszkodzeniu pomimo adekwatnego przygotowania paczki do transportu drogowego, to prosimy o kontakt z naszymi konsultantami w celu rozpoczęcia procesu uzyskiwania odszkodowania. Każda paczka w usłudze "DPD Classic" jest ubezpieczona do kwoty 5,000 PLN.
Kurier nie przyjeżdża, brak zaagngażowania konsultantów w załatwieniu wysyłki, nastawieni raczej na spławienie klienta niż pomoc, jak mówią ich rola kończy się na przyjęciu zlecenia poprzez strone www i przekazaniu do firmy kurierskiej
Państwa paczka została odebrana na kolejny dzień roboczy po planowanym terminie. Dzięki interwencji naszych konsultantów kierowca przyjechał po paczkę dnia następnego. Przepraszamy za zaistniałe opóźnienie w imieniu DPD, nie mniej jednak cieszymy się, że w tej problematycznej sytuacji zgłosili się Państwo do nas, dzięki czemu kurier pojawił się już dnia następnego.
Solidnie i szybko z pewnoscia skorzystam z servisu ponownie.
Pani Kamilo, dziękujemy za miłe słowa. Cieszymy się, że jest Pani zadowolona z naszych usług.
Kurier przyjechał po paczkę (godz. 8.05) i uznał, że jej nie weźmie, bo ma za mało miejsca i przyśle innego kuriera. Ale oczywiście o tym zapomniał. Więc się skontaktowałam z panią na czacie na Waszej stronie i Pani uznała, że muszę czekać do jutra. Wzięłam sprawy w swoje ręce napisałam do Was e-maila i zadzwoniłam do DPD, gdzie zadziwieni zaistniałą sytuacją wyprostowali ją, kurier przyjechał w ciągu 30 min.
PAni Anno, dziękujemy za pozostawienie opinii na naszej stronie. Przepraszamy za zaistniałą sytuację, nas jako pośrednika obowiązuje umowa, na mocy której każda zmiana wiąże się z przełożeniem zlecenia na kolejny dzień roboczy.
dzień roJestem bardzo zadowolona z poństwa usłg
Pani Mario, mamy nadzieję, że ta niska ilość gwiazdek to przez pomyłkę. Cieszymy się, że jest Pani zadowolona z jakości świadczonych przez nas usług. Liczymy na dalszą współpracę.
