Opinie klientów
Opinie Przesylarka.pl
Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
Mlody kurier odbierajac paczke obrazil mojego ojca mowiac mu, ze jak sie nie zgra z nim w odebraniu paczki zeby sobie sam ja do Londynu zawiozl. Pozostawiam to bez komentarza....
Witam Panie Piotrze, serdecznie przepraszamy w imieniu firmy kurierskiej DPD za takie zachowanie kuriera. Jest ono oczywiście niedopuszczalne i taka sytuacja nie powinna mieć miejsca. Mają Państwo prawo złożyć zażalenie na kuriera, który odbierał paczkę. Na adres mailowy podany w zamówieniu wysłaliśmy szczegółowe informacje. Zapraszamy do ponownej współpracy.
Witam serdecznie. Od dawna korzystam z waszych usług i zawsze byłam zadowolona. Zawsze korzystałam z firmy DVD. Jednak ostatnia paczka została dostarczona bardzo uszkodzona i niestety część zawartości została zniszczona. Poniosłam pewne straty. Firma Dpd okleila uszkodzone opakowanie swoją firmowa taśmą zatem wnioskuję że zauważyli uszkodzenia. Zawartość była doskonale zabezpieczona zatem jak traktowane są nasze paczki w czasie transportu? Myślę nad zmianą kuriera. Dzięki
Witam Pani Doroto, serdecznie przepraszamy w imieniu firmy kurierskiej DPD za dostarczenie uszkodzonej paczki. Firmy kurierskie nie ponoszą odpowiedzialności za stan opakowania przesyłki.Każda paczka przechodzi przez automatyczne sortownie, jest wielokrotnie przeładowywana i transportowana jedna na drugiej. W związku uszkodzeniem Pani przesyłki wysłaliśmy szczegółowe informacje na adres mailowy. asi konsultanci są do Pana dyspozycji w przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących procesu reklamacyjnego w firmie DPD.
Nieterminowe odbieranie paczki. Zostawiają zleceniodawcę na całodziennym oczekiwaniu na kuriers w domu, wiele telefonów interwencyjnych, następnie wpis, że brak dostępu po paczkę. Taką sytuację miałam kilkakrotnie. Oceniam usługę na 3, bo w końcu odebrali paczkę.
Witam Pani Jolanto, dziękujemy za pozostawienie opinii na naszej stronie. Przepraszamy serdecznie w imieniu firmy kurierskiej DPD za brak realizacji zlecenia w terminie. Firma kurierska zapewnia, że realizuje odbiory paczek w pierwszym dniu wybranym przez klienta w 95%. Jeżeli kurier nie przyjeżdża po paczkę pierwszego dnia to należy niezwłocznie skontaktować się z naszym biurem w celu ponowienia zlecenia. Jeżeli byli Państwo w domu, a kurier oznaczył brak dostępu do paczki to niestety jest to błędny wpis kuriera, za co przepraszamy w imieniu naszego partnera. Zapraszamy do ponownej współpracy.
