Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze, te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi.
Witam.Kartony przyszły w stanie tragicznym!!! Zabawki połamane!!! Niestety wysyłałam za dużo paczek jednorazowo żeby otworzyć je wszystkie przy kurierze i pisać protokół. Nie polecam !!!
Pani Aneto, serdecznie przepraszamy w imieniu firmy kurierskiej DPD za uszkodzenia, jakich doznała Pani przesyłka. Prosimy pamiętać, że każda paczka przechodzi przez automatyczne sortownie, jest wielokrotnie przeładowywana i transportowana jedna na drugiej. Dlatego każdy wysyłany towar musi być bezwzględnie przewożony w odpowiednim opakowaniu wraz z adekwatnymi zabezpieczeniami. Na przyszłość prosimy o kontakt z konsultantami, którzy pomogą rozwiązać taką sytuację.
Dziękuję za sprawne przesłanie mojej paczki. Polecam.
Wszystko było jak należy. Paczka dotarła ze Szczecina do Szkocji w ciagu niecałych 5 dni w idealnym stanie.
Szybka i sprawna obsluga. Bardzo sympatyczny i uczynni kurierzy.
Lodz-Londyn.Wszystko bez zarzutu.DPD wywiązalo się doskonale.Znów polecam
Wysłałem walizkę z ubraniami jako paczkę ,ta została odebrana i dostarczona na czas,tyle tylko że walizka kompletnie zniszczona.Moja rada nie wysyłajcie rzeczy w walizkach bo to będzie walizka jednorazowa.Za odebranie i dostarczenie na czas 10/10 odbieram 2 gwiazdki za walizkę
POLECAM firmę DPD - bardzo dobra obsługa, paczka dostarczona do Anglii w tempie expresowym, bez uszkodzeń, kurierzy przemili ludzie i chętnie służący pomocą :)
Naprawde solidna firma przewozowa :-) polecam
Bezproblemowe złożenie zlecenia w systemie. Sprawna obsługa. Paczka wysłana za granicę dotarła bardzo szybko.
Ok. Kurier na następny dzien
Moja przesylka byla walizka, ktora w trakcie przewozu zostala uszkodzona. Jak sie okazalo, ubezpieczenie nie pokrywa tego typu uszkodzen, tylko uszkodzenia zawartosci. To bylo nie mile zaskoczenie. Poza tym, bardzo sprawny serwis.
Pani Agnieszko, firmy kurierskie nie ponoszą odpowiedzialności za stan opakowania przesyłki. Prosimy pamiętać, że każda paczka przechodzi przez automatyczne sortownie, jest wielokrotnie przeładowywana i transportowana jedna na drugiej. Dokładne wytyczne dotyczące poprawnego pakowania przesyłek znajdują się w dziale Pytania i odpowiedzi. Jeżeli jednak cokolwiek wewnątrz ulegnie uszkodzeniu pomimo adekwatnego przygotowania paczki do transportu drogowego, to prosimy o kontakt z naszymi konsultantami w celu rozpoczęcia procesu uzyskiwania odszkodowania. Każda paczka w usłudze "DPD Classic" jest ubezpieczona do kwoty 5,000 PLN.
obsluga klienta bardzo dobra. Ostatnio blyskawicznie odpowiadaja na pytania :-)
szybko sprawnie dostarczona i odebrana zgodnie z ustaleniem .polecam
wszystko sprawn i bez problemow Dziekuje
Szybka przesylka. Paczka w dobrym stanie.
Przesyłarka to najlepsza porównywarka!! wysyłam wiele paczek tygodniowo i naprawdę jeszcze się nie zawiodłam!!! POLECAM gorąco:)
Jak zawsze szybko i bezproblemowo, jaknajbardziej polecam
Super.nigdy jeszcze sie nie zawiodlam.polecam goraco
wszystko ok i przede wszystkim szybko
Jak sadze nie jest to opinia bezposrednio skierowana do przesylarka.pl, bo wina lezy po stronie obslugi DPD. Jednakze spodziewalabym sie, ze to wlasnie przesylarka.pl powinna na to zareagowac. Mielismy zamowione 2 paczki do odebrania, ktore zostaly potwirdzone przez DPD Polska, ze beda odebrane w poniedzialek i we wtorek. Obie paczki dopiero zostaly odebrane w srode poznym popoludniem, a samo DPD nie potrafilo wytlumaczyc dlaczego bylo takie opoznienie. Klamstwem z ich strony bylo wpieranie nam, ze byli, ale nikogo nie bylo w domu, bo na sam koniec pani z biura interwencji przyznala, ze zagubily im sie zlecenia. Masakra jakas.
Pani Karolino bardzo przepraszamy w imieniu firmy kurierskiej DPD Polska za zaistniałą sytuację. Firma kurierska DPD jest jednym z naszych pośredników, więc nie mamy bezpośredniego wpływu na jakość pracy poszczególnych oddziałów czy kurierów. Niemniej jednak istniej możliwość oceny pracy kuriera. Wystarczy wypełnić formularz i powołać się na numer przesyłki.
W UK wszystko poszło bardzo sprawnie bez żadnych opóznień.Dwie gwiazdki mniej za poślizg czasowy w PL,wiadomość do odbiorcy że odbiór między 8-11,niestety kurier dotarł o 18 po uprzednich 3 telefonach,osoba odbierająca cały dzień uziemiona w domu.
Szybki odbiór i szybka dostawa. Paczki dostarczone w nienaruszonym stanie. Bardzo dobry kontakt z firmą. Szczerze polecam.
Wszystko OK, poza ceną przy ostatecznej weryfikacji - wstepnie system oblicza inaczej, ostatecznie wychodzi wiecej.
Bardzo sprawne i terminowe doręczenie przesyłki
277
