Opinie klientów
Opinie Przesylarka.pl
Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
Jestem zachwycona, Przesyłarka świetny serwis, super kontakt- bardzo pomocni. Dzięki Wam udało mi sie sprawić ogromną radość moim bliskim. Paczka dotarła w stanie idealnym ( wybrałam DPD). Napewno skorzystam jeszcze nie raz i będę Was polecać. Dziękuje i życzę dalszych sukcesów.
Pani Justyno dziękujemy za pozytywną opinię! Bardzo się cieszymy, że mogliśmy się przyczynić do radości innych osób. Zapraszamy ponownie.
Sama Przesyłarka.pl działa nieżle, ale usługi firmy DPD pozostawiają wiele do życzenia. Korzystam z Przesyłarki nie pierwszy raz, ale tym razem nie było dobrze. Termin dostarczenia paczki, odbiór w Polsce na wysokim poziomie. Paczka została dostarczona w Wielkiej Brytanii w bardzo złym stanie, rozerwany karton sklejony firmową taśmą nosił znamiona zniszczenia (mimo, że zapakowałam bardzo starannie i rzetelnie według wskazówek). Zastanawiam się, co robiono z paczką (rzucano?), że aż tak była porozrywana. Jestem rozczarowana tym przekazem, zwłaszcza że dotychczas wszystko przebiegało przyzwoicie. Przyznaję jedną gwiazdkę za kuriera w Polsce, drugą za termin, reszta zero.
Pani Joanno przepraszamy w imieniu firmy kurierskiej DPD za zaistniałą sytuację.Firmy kurierskie nie ponoszą odpowiedzialności za stan opakowania przesyłki. Prosimy pamiętać, że każda paczka przechodzi przez automatyczne sortownie, jest wielokrotnie przeładowywana i transportowana jedna na drugiej. Dokładne wytyczne dotyczące poprawnego pakowania przesyłek znajdują się w dziale Pytania i odpowiedzi. Jeżeli jednak cokolwiek wewnątrz ulegnie uszkodzeniu pomimo adekwatnego przygotowania paczki do transportu drogowego, to prosimy o kontakt z naszymi konsultantami w celu rozpoczęcia procesu uzyskiwania odszkodowania.
Jestem bardzo niezadowolona z firmy DPD. Kurier dwa razy okłamał, że nie dostarczył paczki bo nikogo w domu nie było. W efekcie sami odebraliśmy paczkę z magazynu. Pracownicy Przesyłarki nie pomogli bo to wina firmy kurierskiej.
Pani Michalino serdecznie przepraszamy w imieniu firmy kurierskiej DPD za utrudnienia. Z informacji w systemie wynika, że kurier dwukrotnie nie zastał odbiorcy w domu. Wyjątkowo została podjęta trzecia próba doręczenia paczki. W naszym systemie nie odnotowaliśmy kontaktu z Państwa strony. Prosimy o zgłaszanie takich sytuacji do naszego biura, aby Konsultanci mogli podjąć odpowiednią interwencją i pomóc Państwu.
Działa, jest taniej, ale czekałem na kuriera DPD 3 dni. To już mój drugi kontakt z Przesyłarką, za pierwszym razem było dokładnie tak samo. Jeśli zależy komuś na szybkiej wysyłce to bym uważał. Jeśli poprawicie ten element to dla mnie będzie ekstra.
Bardzo nam przykro,że kurier Pana zawiódł. Dziękujemy za wiadomość, zgłosimy problem do DPD, mamy nadzieje, że opisana przez Pana sytuacja już się nie powtórzy. Prosimy również o kontakt z naszym biurem w razie ewentualnych opóźnień w przyszłości.
Zamawianie kuriera i wysyłka paczek nawet za granicę nigdy jeszcze nie było tak proste.
I o to chodzi! Dziękujemy za komentarz.
Żyrandol dotarł w całym kawałku. Zostałam poinformowana o opóźnieniach ale troszkę mi one pokrzyżowały plany. Jednak rozumie że czasem tak wynika i dziękuję za informowanie mnie na bieżąco
Najważniejsze, że żyrandol dotarł cały, na pewno duża w tym zasługa dobrego przygotowania przesyłki do transportu. Dziękujmy za komentarz.
