Opinie klientów
Opinie Przesylarka.pl
Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
DPD PIŁA - jedna wielka porażka NIE POLECAM Przychodzi sms, że kurie zjawi się między 8 a 18 i wszystko byłoby ok, gdyby kurier się faktycznie zjawił - tak się jednak nie stało. Zero kontaktu, zero powiadomienia telefonicznego - nic. Cały dzień człowiek siedzi i czeka i nic.. Kurier się nie pojawił i nikt nie zadzwonił. Po kilku telefonach w końcu doczekałam się nowego terminu odbioru przesyłki - dwa dni później! i znowu czekanie 8-18 to jest po prostu niepoważne i nieprofesjonalne. NIE POLECAM. i prawie z tygodniowym opóźnieniem przesyłka dotarła pod wskazany adres.
Pani Anno, bardzo nam przykro z powodu zaistniałej sytuacji i w imieniu firmy kurierskiej przepraszamy za brak odbioru w terminie. Niemniej, proszę pamiętać, że jest to usługa ekonomiczna, w której przewoźnik nie gwarantuje terminu odbioru ze względu na ryzyko wystąpienia przyczyn serwisowych, właściwych dla tego rodzaju usługi, na które kurier nie ma wpływu. W takich sytuacjach prosimy zawsze o kontakt - tak jak u Pani, po naszej interwencji udało się przesyłkę odebrać. Dziękujemy za pozostawienie opinii!
Przez 3 dni nie mialam aktualizacji gdzie jest moja paczka.
Dziękujemy za pozostawienie opinii, Pani Karolino. Zgodnie z informacją na naszej stronie skany przesyłek nie aktualizują się w czasie rzeczywistym. Aktualizacja skanów, zwłaszcza w przypadku sortownii granicznych UK-NL-PL może zająć do 72 godzin roboczych (nie wliczając sobót i niedziel).
Jestem jak narazie bardzo zadowolony kurierzy ,którzy odbierali moje paczki byli bardzo mili. Raz zdarzyło mi się,źe nie mogłem być o tym czasie w domu co miał być odbiór przesyłki zadzwoniłem do kuriera poprosiłem o odebranie w innym miejscu i bez problemu odebrał. Osobiście polecam wszystkim. Ceny co ważne są bardzo dobre
Panie Rafale, staramy się świadczyć usługi na jak najwyższym poziomie, cieszymy się, że Pan to docenia i zapraszamy do dalszej współpracy.
Wybrałam opcje dpd classic, niestety po raz kolejny trafiłam na tego samego aroganckiego kuriera, ktory oczywiście nie stawił się w wyznaczonych godzinach. Gdybym nie zadzwoniła do niego w ostatnim momencie to paczki by nie odebrał bo napisał na stronie gdzie mozna zlokalizowac przesyłke, że nadawcy nie było w domu (co jest kłamstwem bo cały dzień czekałam na niego i umawiałam się z nim). Przyszedł w końcu i z wielką łaską chciał odebrać paczkę nie dając mi żadnego pokwitowania ani potwierdzenia odbioru. Musiał z wielką obrazą zejść na dół do auta i przynieść dokument. Oczywiście nie obeszło się bez głupich komentarzy z jego strony. Paczkę odebrał w czwartek, a wyszła w obieg dopiero w poniedziałek, co oczywiście opóźniło jej dotarcie na miejsce. Po to płacę i po to wybieram dzień odebrania paczki, aby doszła ona na określony dzień, bo akurat wtedy zależało mi na czasie. Paczka doszła bez żadnych kontuzji na szczęście.
Pani Joanno, dziękujemy za pozostawienie opinii na naszej stronie. Przepraszamy w imieniu firmy kurierskiej za zachowanie kuriera. W takiej sytuacji ma Pani pełne prawo do złożenia skargi na kierowcę, oficjalną skargę należy złożyć bezpośrednio na stronie przewoźnika w zakładce "oceń pracę kuriera:.
Jestem bardzo zadowolona z usługi zamówienia kuriera przy pomocy portalu przesyłarka. Polecam.
Pani Agnieszko, cieszymy się, że jest Pani zadowolona z naszych usług. Mamy nadzieję, że kolejne paczki również będzie Pani wysyłać za pośrednictwem naszego serwisu.
