Opinie klientów
Opinie Przesylarka.pl
Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
Tragedia! Otrzymałam potwierdzenie zamówienia kuriera na następny dzień, list przewozowy. Czyli wszystko szło zgodnie z planem. Jednak kurier nie przyjechał. Zapytałam w mailu - co teraz. Czy kurier będzie na następny dzień. Dostałam odpowiedź, że mogę złożyć wniosek o powtórzenie kuriera (a jak można powtórzyć brak wizyty?). Powtórzenie byłoby z tą samą datą. Kurier miałby być... wczoraj. Magia.po wielu mailach zgodzono się na odwiezienie paczki do punktu. I tu kolejna niespodzianka. Zero godzin przyjęć. Po 20 nieodebranych połączeniach z telefonem w ręku panie w BOK zostały przyłapane na celowym ignorowaniu telefonów i wyłączaniu dźwięku. Wreszcie próbowały wmówić, że nie ma takiego zlecenia. Po jakimś czasie cudem się ono znalazło. Nie życzę nikomu takiego kuriera. Nie polecam!
Pani Marto serdecznie przepraszamy w imieniu firmy DPD za zaistniałą sytuację. Niestety nie otrzymaliśmy od Pani zgłoszenia o braku odbioru paczki w pierwszym wybranym dniu. Proszę zawsze zgłaszać takie sytuacje do nas, aby nasi konsultanci mogli niezwłocznie podjąć niezbędne interwencje.
Niby wszystko ok, ale dostwa 4 dni robocze od wysyłki..
Pani Magdo, bardzo dziękujemy za pozostawienie opinii na naszej stronie. Średni czas doręczenia przesyłek to 3 do 5 dni roboczych, w przypadku firmy DPD maksymalny gwarantowany czas doręczenia to 7 dni roboczych. Dzień nadania zawsze liczony jest jako dzień 0, dlatego też Pani przesyłka zostala doręczona w 3 dniu roboczym. W przyszłości zachęcamy do zapoznania się z naszymi ofertami Express i Priority!
moja opinia jest negatywna poniewasz wysylalem dwa tygodnie temu spawarke migomata z polski do wielkiej brytani jak przyszla to nie wiedzialem co to jest opakowanie rozwalone i brakuje jednej szpulki drutu do spawania dzwonilem do wysylajacego zy zapytaniem gdzie muj drut dostalem odpowiedz ze wszystko bylo a drutu nadal nie mam
Szanowny Panie, jest nam bardzo przykro, że doszło do takiej sytuacji i przepraszamy w imieniu firmy kurierskiej DPD. Nasi konsultanci są do Pana dyspozycji w przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących procesu reklamacyjnego w firmie DPD.
