Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
według mnie jest problem, że na odbiór trzeba czekać prawie cały dzień, można by ten okres skrócić
Panie Wojciechu, w przypadku ekonomicznej usługi "DPD Classic" firmy DPD faktycznie nie można zamówić kuriera na konkretną godzinę, jednak w dzień odbioru przesyłki można poznać godzinne okno, w którym pojawi się kurier. Instrukcje są wysyłane w e-mailu wraz z numerem zamówienia DPD (paczki do Wielkiej Brytanii) lub numerem trackingowym/listu przewozowego (paczki do Polski) oraz w dziale Pomoc.
Witam !!! Ostatnio wysłana paczka z Polski dotarła do nas późno, ale to zrozumiałe bo był okres świąteczny.Ok.,ale dotarła do nas w złym stanie jakby była przekopana.
Pani Gabrielo, wszystkie paczki przechodzą przez automatyczne sortownie. Zatem jeśli zawartość uległa uszkodzeniu, prosimy o kontakt - nasi konsultanci pomogą Pani w złożeniu reklamacji w firmie DPD. Proszę pamiętać, że każda paczka jest ubezpieczona do kwoty 5000 PLN.
Jedyny minus to taki, że kuriera nie można zamówić już na następny dzień, ale trzeba czekać dwa, żeby odebrał paczki. Poza tym drobnym mankamentem wszystko sprawnie i na czas.
Pani Anno, dziękujemy za miłe słowa. W przypadku firmy DPD kuriera można zamówić na następny dzień składając zamówienie do godziny 10:00 rano poprzedniego dnia (paczki do Polski) lub przed godziną 14:00 (paczki do Wielkiej Brytanii). W przypadku firmy FedEx i TNT można zamówić kuriera na ten sam dzień, w wielu przypadkach na konkretny przedział czasowy.
poprzednie wysylki poszly o niebo lepiej, ale podejrzewam ze to wina dpd - polskiej strony. Zupelnie nie aktualne namiary na paczke, a BABSZTYL w polskim biurze OBSLUGI KLIENTA chyba miala okres albo zazwyczaj pracuje jako zandarm i nie lubi obslugiwac klientow
Pani Sylwio, uprzejmie prosimy o przesłanie dokładnych informacji o zajściu na adres info@przesylarka.pl - takie sytuacje są niedopuszczalne i zgłosimy w Pani imieniu skargę do firmy DPD Polska. W przypadku jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszymi konsultantami, którzy chętnie udzielą Pani wszelkich informacji i jednocześnie przepraszamy w imieniu naszego Partnera, firmy DPD.
