Opinie klientów
Opinie Przesylarka.pl
Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
Was uważam za dobrych chociaż kontakt z wami jest ciężki z Polski nie idzie się do was dodzwonić na maile też nie odpisujecie,maila z potwierdzeniem o usłudze dostałam dopiero 3 dni po odebraniu paczki. - A co do DPD, to aż żal się wypowiadać. Najpierw Kurier w Polsce nie chciał mi dać listu przewozowego, jak go upomniałam to w końcu mi go dał. Później jak się dowiedziałam to moja paczka całe 2 dni jeździła po Polsce. Tak miałabym paczkę szybciej, ale jakieś osobie nie chciało się nic sprawdzać. Poleciłabym abyście tego taniego dostawce zmienili na inną firmę, bo DPD to żenująca firma i z ich usług już nigdy nie skorzystam.
Dziękujemy za opinię Pani Laurencjo. Pani paczka dotarła do Odbiorcy w ciągu 5 dni roboczych, czyli zgodnie z założeniami firmy DPD oraz ekonomicznej usługi DPD Classic. Potwierdzenie płatności jest wysyłane natychmiast w przypadku opłaty kartą lub systemem PayPal. W przypadku paczek z Polski do Wielkiej Brytanii numer trackingowy (numer listu przewozowego) wysyłany jest następnego dnia roboczego po odbiorze przesyłki, czyli w Pani przypadku e-mail ten został automatycznie wysłany w poniedziałek. Obok firmy DPD współpracujemy również z firmami FedEx oraz TNT, które dodatkowo oferują opcję dostarczenia przesyłek następnego dnia. W przypadku bardzo pilnych paczek istnieje również możliwość dostarczenia ich następnego dnia przed godziną 09:00. Na wszystkie e-maile nasi konsultanci odpowiadają tego samego dnia w godzinach pracy biura, czyli od 09:00 do 17:00 czasu brytyjskiego. Na wszystkie e-maile wysłane w weekend lub w dni wolne od pracy nasi konsultanci odpowiadają w poniedziałek do godziny 16:00. W tych samych godzinach nasi konsultanci odpowiadają również na wszystkie telefony.
ok. mogło by być trochę szybciej no i system śledzenia przesyłki nie uzupełniany na czas.
Pani Dagmaro, paczka dotarła do Adresata w ciągu 3 dni roboczych, czyli w przypadku ekonomicznej usługi "DPD Classic" oraz Wielkanocy bardzo szybko. Usługa ta zakłada czas tranzytu od 3 do 7 dni roboczych. W przypadku pilnych przesyłek polecamy usługę FedEx International Priority, dzięki której paczki docierają następnego dnia roboczego. System śledzenia jest natomiast uzupełniany automatycznie, za każdym razem, gdy paczka zostanie zeskanowana w kolejnym oddziale firmy DPD.
Moja paczka dotarla calkowicie roz....na az dech mi zaparlo jak zobaczylam co z niej zostalo.brak mi slow by opisac wasza firme chyba lepiej pozostawie to bez komentarza I nigdy wiecej nie skorzystam z panstwa uslog I odradze to moim znajomym Z powazaniem. Joanna
Przykro nam, że Pani przesyłka została uszkodzona w transporcie przez firmę DPD, której usługi zakupiła Pani przez nasz serwis. Na szczęście każda paczka wysyłana za pośrednictwem tego kuriera jest ubezpieczona do kwoty 5000 PLN. Nasi konsultanci chętnie pomogą Pani w procesie składania reklamacji - prosimy o kontakt pod adresem info@przesylarka.pl.
