Opinie klientów
Opinie Przesylarka.pl
Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
Dzień dobry, uważam, że serwis Przesyłarka.pl bardzo dobrze wywiązuje się z realizacji zamówień. Jedyna niedogodność dla mnie to, że nie można bardziej precyzyjnie ustalić godzin odbioru przesyłki. Ja mogę być w domu tylko do godz.13.00 a potem mam problem i muszę kogoś prosić o pomoc a nie zawsze mam kogo. Czy można to jakoś rozwiązać? Z poważaniem M.G.
Pani Mario, w usługach ekonomicznych rzeczywiście nie ma możliwości narzucenia kurierowi godzin odbioru paczki natomiast w usłudze DPD Classic nadanie z Polski wysyłany jest sms z numerem do kuriera realizującego zlecenie, z którym można ustalić szczegóły odbioru paczki. Preferowane godziny odbioru paczki można wybrać korzystając z usługi firmy UPS.
Bardzo dobra strona internetowa,paczka dostarczona na czas, nie uszkodzona. Kurier przyszedł w wyznaczonym dniu .Mozna śledzić gdzie obecnie jest przesyłka. Jestem bardzo zadowolony z waszych usług.,
Panie Grzegorzu, staramy się świadczyć usługi na jak najwyższym poziomie. Cieszymy się, że jest Pan zadowolony z naszej współpracy.
Nigdy nie miałam problemu do ostatniego razu. Wybrałam opcje-Parcelforce-przekonał mnie czas dostawy-krótszy niż DPD (3-4dni robocze)-i to był błąd! 1. Czas odbioru między 8-18- nikt nie przyjechał w tym czasie-mąż spędził cały dzień czekając, po 18tej biuro przesylarki zamknięte wiec nie rozumiem adnotacji „przesyłka nie odebrana skontaktuj sie z nami w celu odebrania na następny dzień?!” Zadzwoniłam do Parcelforce-kurier zapomniał odebrać!-przyjechał po 20tej! 2. Zero smsa za ile będzie kurier i kiedy będzie. 3. W 3/4 dniu Siostra czekała na przesyłkę cały dzień (Polska) sprawdzała tracking-paczka wracała do magazynu. Próbowała skontaktować sie z firma-bez skutecznie! Paczka została pojechała na zły adres i wróciła do magazynu by tam przeczekać weekend!4. Zamiast 3-4 roboczych dni dotarła w dniu 6- a mi zależało na czasie, wiec zamiast na roczek chrześniaka dotarła po!- Dziękuje bardzo!:-((
Pani Katarzyno, przepraszamy w imieniu firmy kurierskiej Parcelforce za zaistniałą sytuację. Należy wtedy od razu kontaktować się z naszym biurem, jeśli jest po godzinach pracy biura proszę o przesłanie maila na info@przesylarka.pl, abyśmy mogli szybko zainterweniować w danej sprawie.
