Opinie klientów
Opinie Przesylarka.pl
Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
Paczka jak zresztą nie pierwszy raz doszła rozerwana choć była starannie zapakowana .
Panie Jacku, firmy kurierskie nie ponoszą odpowiedzialności za stan opakowania przesyłki. Prosimy pamiętać, że każda paczka przechodzi przez automatyczne sortownie, jest wielokrotnie przeładowywana i transportowana jedna na drugiej. Dokładne wytyczne dotyczące poprawnego pakowania przesyłek znajdują się w dziale Pytania i odpowiedzi. Jeżeli jednak cokolwiek wewnątrz ulegnie uszkodzeniu pomimo adekwatnego przygotowania paczki do transportu drogowego, to prosimy o kontakt z naszymi konsultantami w celu rozpoczęcia procesu uzyskiwania odszkodowania. Każda paczka w usłudze "DPD Classic" jest ubezpieczona do kwoty 5,000 PLN.
Beznadzieja !!! Z dwóch toreb doszła tylko jedna !!! Po złożeniu reklamacji 2 tyg czekam na dostarczenie drugiej która gdzieś się podobno znalazła . Nie polecam nikomu tego serwisu ! Nigdy więcej nie skorzystam !
Panie Piotrze, przykro nam, że doszło do takiej sytuacji i przepraszamy w imieniu firmy DPD Polska. Nasi konsultanci byli w stałym kontakcie z przewoźnikiem w sprawie lokalizacji Pana przesyłki, którą udało się zlokalizować na podstawie opisu. Prosimy pamiętać aby wysyłany bagaż owijać folią stretch w celu uniknięcia odklejenia się listu przewozowego od materiału walizki/torby podróżnej.
Tylko 4 poniewaz: - paczka byla uszkodzona w 4rech roznych miejscach... moja paczka była większa i cięższa niż standardowa przesylka ale za to płaciłam dodatkowe koszta i nie oznacza to ze powinna byc uszkodzona.... -przesyłarka.pl jest ogólnie dobrą stroną aczkolwiek robiąc zamówienie bezpośrednio u UPS (bo tylko oni wyrazili zgode na odbior mojej WIELKIEJ przesyłki) zaoszczędziła bym 100zł (w zasadzie moj syn) !!!!
Pani Aniu, przepraszamy w imieniu firmy UPS za uszkodzenie przesyłki. Proszę pamiętać, że wszystkie paczki są ubezpieczone i w przypadku uszkodzenia mają Państwo prawo do złożenia reklamacji. Do wniosku reklamacyjnego konieczne jest sporządzenie protokołu szkody z kurierem w momencie doręczania przesyłki lub w ciągu 7 dni od daty doręczenia, dlatego prosimy o niezwłoczne zgłaszanie nam tego typu sytuacji.
