Opinie klientów
Opinie Przesylarka.pl
Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
Sama strona rewelacja. Wszystko jasne i przejrzyste. DPD niestety nie spisał się najlepiej przesyłkę otrzymałam po równym tygodniu. Trasa Koszalin - okolice Glasgow. Paczka zabrania w czwartek po 14 dotarła w kolejny czwartek również w podobnej godzinie... poza tym wszystko ok
Pani Patrycjo, dziękujemy za pozostawienie opinii na naszej stronie. Firma kurierska DPD transportuje paczki na trasie Pl - UK w średnim czasie od 3 do 5 dni roboczych. Natomiast gwarantowany termin w jakim paczka ma zostać doręczona to 7 dzień roboczy, tak jak miało to miejsce w Pani przypadku. Firma DPD doręczyła paczkę do odbiorcy w regulaminowym terminie.
Muszę przyznać, że mam przykre doświadczenie. Wysłałam paczkę z Niemiec do Polski, do Suwałk...i przesyłka dotarła do adresata porozrywana i zaklejona obcą taśmą.Jestem pewna, że paczka była otwierana i przeszukiwana , chociaż były w niej tylko moje ubrania, buty i żelazko.
Pani Łucjo, przykro nam, że doszło do takiej sytuacji i przepraszamy w imieniu firmy DPD Polska. W sytuacji, kiedy uszkodzona paczka zostaje doręczona na terenie Polski, należy spisać protokół szkody. Takie zapytanie zostało wysłane do Państwa na podany adres email. Niestety nie otrzymaliśmy odpowiedzi zwrotnej, dlatego prosimy Państwa o sprawdzenie skrzynki pocztowej i odpowiedź w celu rozpoczęcia procesu uzyskania odszkodowania. Pozdrawiamy, Przesyłarka.pl
Od samego początku problemy, kurier marudził, że nie weźmie torby mimo, że była zaafoliowana, potem przez 4dni nie wiadomo było czy paczka wyruszyła z Kraju mimo że nadałam ją tydzień przed wylotem do Anglii po 4dniach łaskawie na infolinii dowiedziałam się, że paczka ruszy bo był wcześniej jakiś błąd.. Oczywiście w Anglii musiałam fatygować się do Doncaster bo kurier nie dostarczył mi paczki pod wskazany adres.. Nie sądzę abym po takich przygodach skorzystała jeszcze z Państwa usług.
Pani Patrycjo, dziękujemy za pozostawienie opinii na naszej stronie. Jednocześnie jest nam bardzo przykro, że doświadczyła Pani problemów w trakcie organizacji transportu swojej przesyłki. W sytuacji jakichkolwiek problemów z przesyłką, prosimy o niezwłoczny kontakt z naszymi konsultantami. Im szybciej klienci skontaktują się z naszą firmą, tym szybciej nasi konsultanci będą mogli wyjść naprzeciw Państwa oczekiwaniom i pomóc w każdej sytuacji. Pozdrawiamy, Przesyłarka.pl
