Opinie klientów

Przesyłarka zadziałała prawidłowo, ale kurier z wybranej firmy nie uprzedził kiedy będzie. Mąż wyszedł dosłownie na 10 minut. Kiedy po 3 minutach od telefonu kuriera oddzwoniłam okazało się,że jest w pobliżu. Uprzejmie prosiłam, aby wrócił, bo zależy mi na szybkiej przesyłce. Dyskutował ze mną przez 11 minut, w trakcie których mógł już do mnie podjechać. Wrócił dopiero po interwencji męża i groźbie złożenia reklamacji.Jeżeli płacę za przesyłkę oczekuję, że ktoś mnie uprzedzi, kiedy po nią przyjedzie, bo wtedy można się jakoś dogadać.

Pani Iwono, dziękujemy za pozytywną ocenę naszej pracy, jako pośrednika i jednocześnie przepraszamy za zaistniałą sytuację. Niestety kurierzy nie zawsze dysponują służbowym telefonem i nie zawsze kontaktują się przed odbiorem czy doręczeniem przesyłki. Cieszymy się, że udało się Państwu skutecznie zawrócić kuriera. Ślemy pozdrowienia z Wrocławia.

Dostarczone na czas i to jedyny plus. Bez mojej zgody pozostawione u sąsiadki. Towar w przesyłce doszczętnie zniszczony. Nie nadawał się do użycia. Cigle czekam na odszkodowanie. Nie polecam. :(

Panie Marcinie, przepraszamy za sytuację, która Pana spotkała. Firma GLS, której doręczenia na terenie UK prowadzi Parcelforce, ma możliwość doręczenia przesyłki do sąsiadów, stąd przesyłka pod nieobecnośc odbiorcy została tam doręczona. Reklamacja zostanie rozpatrzona przez przewoźnika, na co ma on regulaminowe 30 dni. O decyzji poinformujemy Pana niezwłocznie. Raz jeszcze przepraszamy i pozostajemy w kontakcie w sprawie reklamacji.

Szybko, sprawnie
 

Panie Łukaszu dziękujemy za tak wysoką ocenę i zapraszamy ponownie do skorzystania z Naszych usług!.

Dzien po nadaniu przesylki przez 4 dni nie bylo zadnych danych gdzie jest przesylka,dopiero w dniu doreczenia cos sie pojawilo. kurier rzucil mi ja na podloge bo ciezka, pudelko zmietolone, slady butow tez byly, napewno gls niejest dobra firma przewozowa.

Pani Joanno, dziękujemy za opinię. Firmy kurierskie niestety nie ponoszą odpowiedzialności za stan opakowania przesyłki. Prosimy pamiętać, że każda paczka przechodzi przez automatyczne sortownie, jest wielokrotnie przeładowywana i transportowana jedna na drugiej. Jeżeli jednak cokolwiek wewnątrz ulegnie uszkodzeniu pomimo adekwatnego przygotowania paczki do transportu drogowego, to prosimy o kontakt z naszymi konsultantami w celu rozpoczęcia procesu uzyskiwania odszkodowania.

Gorąco polecam ,paczki dotarły w całości i nie uszkodzone , czas realizacji mogłyby być szybszy bo bo średnio wychodziło 4-5 dni

Panie Mariuszu, dziękujemy za opinię. Uprzejmie informujemy iż czas 4 dni roboczych jest terminem gwarantowanym do doręczenia przesyłek przez Przewoźnika Parcel Force na tym kierunku transportu Wielka Brytania - Polska.

Baaaaaardzo polecam!!!! :)

Pani Ilono ślicznie dziękujemy za wysoką ocenę i polecamy się na przyszłość :-).

Szybko, sprawnie, bez najmniejszego problemu. Polecam ;)

Pani Mariolu dziękujemy za taką opinię i wysoką ocenę! Pozdrawiamy..