Opinie klientów
Opinie Przesylarka.pl
Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
Mam niestety złe doświadczenie! Przesyłka nie dotarła pod wskazany jasno i wyraźnie adres! Kurier z oddziału ze Stalowej Woli dostarczył przesyłkę do wskazanej miejscowości ale nie zadał już sobie trudu odszukania właściwego domu i najzwyczajniej w świecíe przerzucił paczkę przez pierwszy napotkany płot!!! Pewnie pomyślał że w tak małej miejscowości przesyłka i tak dotrze do adresata! Mało to profesjonalne!!!
Panie Rafale bardzo przepraszamy za sposób, w jaki kurier DPD dostarczył Pana paczkę. Taka sytuacja nie powinna mieć miejsca i absolutnie nie jest standardem w DPD. W przypadku zastrzeżeń do jakości usługi (zarówno przy odbiorze jak i doręczeniu) istnieje możlwiość złożenia pisemnego zażalenia lub można skontaktować się telefoncznie z działem interwencji DPD PL pod nr tel. +48 225775577 .
Przesylka doszła szybko niestety tym razem jestem nie zadowolona z waszej niegrzecznej obsługi Wysłałam paczkę z Uk do Polski Kobieta ktora odbierala moja przesyłkę miała pretensję o to ze paczka ma 30kg! Pomijając fakt ze zapłaciłam za 31,50kg Wysłałam paczke-walizke Walizka została dokładnie zabezpieczona folią gdyż rozumiem że może zostać ona zniszczona w trakcie transportu Zabezpieczyłam kółka / rączki Razem z chłopakiem wydałam przesyłkę kurierowi,kobieta widząc moją paczkę KAZAŁA mi ja podnieść, mówiąc że skoro ja jej nie podniosę , jak ktoś inny ma to zrobić??? Przykro mi ale nie zatrudniam się w firmie kurierskiej gdzie oczywistym jest że trzeba dźwigać ciężkie rzeczy.. Zaproponowałam Pani że moj chłopak może jej podniesc na co odrzekka "nie Ty to zrob!" Mimo niskich cen rezygnuje z dalszej wspolpracy z waszą firmą , do klienta powinno odnosic sie z szacunkiem i kultura
Przepraszamy za zachowanie pani kurier DPD, która nie miała podstaw do pisanego przez Panią traktowania. Przesyłki nadawne usługą DPD Classic nie mogą przekroczyć maksymalnej wagi 31.5 kg, obowiązkiem kuriera jest załadunek przesyłki na samochód. Aby wyeliminować podobne zachowania, proszę o wyrażenie swojej opinii poprzez kontakt z działem MAKE IT RIGHT w DPD UK, który zajmuje się zarówno skargami jak i pozytywnymi opiniami na temat pracy poszczególnych kurierów.
