Opinie klientów
Opinie Przesylarka.pl
Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
W dzień dostarczenia przesyłki otrzymaliśmy wiadomość z dokładnym czasem w którym kurier do nas przyjedzie (15:30-16:30). Ok godziny 12 zadzwoniła do nas Pani z pobliskiej szkoły że kurier , w bardzo nie miły sposób rzucił paczkę pod drzwiami sekretariatu , szybko zażądał podpisu i odjechał . Pani która codziennie otrzymuje paczki( kilkanaście dziennie ) z tej samej firmy podpisała się myśląc że to kolejna dostawa dla nich . Dopiero po sprawdzeniu listu przewozowego zobaczyła że to pomyłka i na skorzystała z telefonu i nas poinformowała . Wszystko fajnie ponieważ szkoła nie znajduje się daleko,tylko adres zupełnie inny oraz zachowanie kuriera wręcz niemiłe pozostawia wiele do życzenia . Pozdrawiam
Panie Piotrze, dziękujemy za pozostawienie opinii. Sytuacja która Państwa spotkała oczywiście nie powinna mieć miejsca, serdecznie przepraszamy w imieniu firmy kurierskiej oraz kuriera. Cieszymy się, że mimo utrudnień sprawa zakończyła się pomyślnie. Serdecznie zapraszamy do dalszej współpracy.
Rzetelna obsługa w dobrej cenie. Jednakze moja paczka znów jakimś cudem była posklejana innymi taśmami , jedynie co mogę przypuszczać , ze była kopana , rzucana lub coś w tym stylu , gdyż specjalny karton kupiony przeze mnie do pakowania paczek zagranicznych nie wytrzymał traktowania.
Pani Emilio, dziękujemy za wyrażenie opinii i jednocześnie przepraszamy w imieniu firmy kurierskiej za powstałą sytuacje. Przesyłki międzynarodowe są wielokrotnie sortowane i przeładowywane, niestety uszkodzenia opakowań są nieuniknione. Jeżeli uszkodzeniu uległa zawartość paczki prosimy o kontakt. Pozdrawiamy i zapraszamy do dalszej współpracy.
Po tygodniu paczka została dostarczona byla cała zalana olejem na szczęście paczka byla okręcona folią i zawartość nie została zalana
Panie Tomaszu, firmy kurierskie nie ponoszą odpowiedzialności za stan opakowania przesyłki. Prosimy pamiętać, że każda paczka przechodzi przez automatyczne sortownie, jest wielokrotnie przeładowywana i transportowana jedna na drugiej.Cieszymy się, że mimi wszytsko zawartość nie uległa uszkodzeniu.
Niestety ocena "zero" przesyłka jest w drodze od 14 dni. Pytanie brzmi czy kiedyś zostanie dostarczona i w jakim stanie. Uzyskanie informacji co się dzieje z przesyłką lub dalszą procedurą dochodzenia np. odszkodowania z tego tytuły jest również z zerowym efektem. Całkowity brak zainteresowania i odsyłanie od jednego do drugiego pracownika.
Panie Dariuszu, dziękujemy za opinię i jednocześnie przepraszamy w imieniu naszego partnera firmy UPS za powstałe opóźnienie. Jesteśmy w stałym kontakcie z firmą kurierską w tej sprawie, zgodnie z uzyskanymi informacjami doręczenie paczki powinno nastąpić w dniu jutrzejszym
Po ostaniej przesylce ktora musialam odebrac sama poniewaz byla uszkodzona nie bede korzystala korzystala z uslug Przesylarka.
Pani Iwono, w naszym systemie nie posiadamy żadnych zgłoszeń dotyczący Pani przesyłki. Na przyszłość polecamy kontakt bezpośrednio z działem obsługi Przesyłarka.pl
Kurier nie odebrał na czas przesyłki. W kolejnym dniu nie przyjechał osobiście lecz wysłał kolegę twierdząc że ma nie po drodze! Kolega kurier przyjechał bardzo nie pocieszony ponieważ i on musiał specjalnie pojechać po przesyłkę! Dbałość o przesyłkę, która była oznaczona o delikatność i ostrożności była niezrozumiałe dla Pana kuriera rzucił przesyłką na samochód!! Po zwrocwniu uwagi aby był ostrożny "przecież nie rzucam" z firmy UPS już nie skorzystam bo jest im po prostu nie po drodze.
Pani Iwono, najmocniej przepraszamy za zaistniałą sytuację w imieniu firmy UPS. Termin nadania paczki nie jest terminem gwarantowanym, niemniej jednak 95 % paczek jest odbieranych zgodnie z planem. Polecamy skorzystanie z usług innych firm kurierskich, które mamy w swojej ofercie. Prosimy pamiętać, że każda paczka jest ubezpieczona na wypadek uszkodzenia. Pozdrawiamy.
Wszystko super!
Panie Bartoszu, dziękujemy za super opinię!.
