Opinie klientów
Opinie Przesylarka.pl
Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
Wysyłałam 14 paczek z Polski do WB. Kurier odebrał paczki w terminie, szybko też doszły. Jednak okazuje się, że kurierzy w anglii usługę door to door kończą na drzwiach klatki (odbiorca sam musi sobie wnieść paczuszki- w tym przypadku 14 sztuk 30 kg paczek!). Mimo bardzo starannego zapakowania i zabezpieczenia wszystkiego, po rozpakowaniu musiałam bardzo dużo rzeczy wyrzucić ponieważ uległy zniszczeniu (paczki w środku wskazywały na to, że ktoś po prostu nimi rzucał). :(
Pani Bożeno, kurierzy w przypadku takiej ilości ciężkich paczek mogą poprosić o pomoc w wniesieniu paczek do domu. Jeżeli przesyłka została uszkodzona w transporcie przez firmę DPD, należy skontaktować się z naszymi konsultantami w celu rozpoczęcia procesu uzyskiwania odszkodowania. Prosimy pamiętać, że każda paczka przechodzi przez automatyczne sortownie, jest wielokrotnie przeładowywana i transportowana jedna na drugiej.
Wysyłałam 14 paczek z Polski do WB. Kurier odebrał paczki w terminie, szybko też doszły. Jednak okazuje się, że kurierzy w anglii usługę door to door kończą na drzwiach klatki (odbiorca sam musi sobie wnieść paczuszki- w tym przypadku 14 sztuk 30 kg paczek!). Mimo bardzo starannego zapakowania i zabezpieczenia wszystkiego, po rozpakowaniu musiałam bardzo dużo rzeczy wyrzucić ponieważ uległy zniszczeniu (paczki w środku wskazywały na to, że ktoś po prostu nimi rzucał). :(
Pani Bożeno, kurierzy w przypadku takiej ilości ciężkich paczek mogą poprosić o pomoc w wniesieniu paczek do domu. Jeżeli przesyłka została uszkodzona w transporcie przez firmę DPD, należy skontaktować się z naszymi konsultantami w celu rozpoczęcia procesu uzyskiwania odszkodowania. Prosimy pamiętać, że każda paczka przechodzi przez automatyczne sortownie, jest wielokrotnie przeładowywana i transportowana jedna na drugiej.
Wysyłałam 14 paczek z Polski do WB. Kurier odebrał paczki w terminie, szybko też doszły. Jednak okazuje się, że kurierzy w anglii usługę door to door kończą na drzwiach klatki (odbiorca sam musi sobie wnieść paczuszki- w tym przypadku 14 sztuk 30 kg paczek!). Mimo bardzo starannego zapakowania i zabezpieczenia wszystkiego, po rozpakowaniu musiałam bardzo dużo rzeczy wyrzucić ponieważ uległy zniszczeniu (paczki w środku wskazywały na to, że ktoś po prostu nimi rzucał). :(
Pani Bożeno, kurierzy w przypadku takiej ilości ciężkich paczek mogą poprosić o pomoc w wniesieniu paczek do domu. Jeżeli przesyłka została uszkodzona w transporcie przez firmę DPD, należy skontaktować się z naszymi konsultantami w celu rozpoczęcia procesu uzyskiwania odszkodowania. Prosimy pamiętać, że każda paczka przechodzi przez automatyczne sortownie, jest wielokrotnie przeładowywana i transportowana jedna na drugiej.
niestety moja opinia o was jest bardzo zla poniewaz moja paczka dotarla ostatnio bardzo zniszczona i byly w niej braki jestem bardzo nie zadowolona z waszej uslugi
Przepraszamy w imieniu przewoźnika, firmy kurierskiej DPD Polska, za uszkodzenia, jakich doznała Pani przesyłka. Uprzejmie prosimy okontaktz naszymi konsultantami w celu uzyskania odszkodowania za poniesione straty.
Kolejny raz spotkałam się z niesłowną obsłuą klienta firmy kurierskiej odbierającej przesyłkę z Polski-ręce opadają na standardy w firmie DPD,gdyby nie to, cała tranzakcja przebiegła by bezproblemowo.
Pani Iwono firma DPD odbiera oraz dostarcza paczki w 95% terminowo. W przypadku złej obsługi klienta ze strony kuriera prosimy o bezpośredni kontakt z naszymi konsultantami, którzy będą interweniować w firmie DPD aby takie sytuacje nie miały miejsca.
dardzo szybka realizacja dostawy i odbioru paczki, polecam
Dziękujemy i polecamy się na przyszłość. Pozdrawiamy
Paczka doszła w przeciągu 17 godz =, miła i sympatyczna usługa jestem bardzo zadwolony POLECAM
Panie Tadeuszu, rzeczywiście czas doręczenia w usługach krajowych był poniżej 24 godzin:) Cieszymy się i zapraszamy do realizacji kolejnych zamówień przez nasz serwis.
Skutecznie i pozytywnie. Jak zawsze na czas. Dzieki.
Cieszymy się, że jest Pan zadowolony z naszych usług, i liczymy na dalszą współpracę.
Polecam, wszystko ok.
Serdecznie dziękujemy za pozytywną opinię. Polecamy się na przyszłość.
paczka dotarla bardzo szybko ale zniszczona wszystko potluczone jakby czolg po niej przejechal pierwszy raz skorzystalam z waszych uslug i ostatni goraco odradzam
Pani Agnieszko, jest nam bardzo przykro, że doszło do takiej sytuacji i przepraszamy w imieniu firmy kurierskiej DPD. Nasi konsultanci są do Pana dyspozycji w przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących procesu reklamacyjnego w firmie DPD.
