Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
moja paczka wróciła do nadawcy kompletnie zniszczona!
Panie Adamie bardzo nam przykro, że taka sytuacja miała miejsce. W systemie widnieje informacja, że odbiorca niestety odmówił przyjęcia paczki dlatego też została ona wysłana do nadawcy.
Korzystam od dawna , ost co miesiac lub czesciej, dostarczyli mi paczke z ogromna dziura, odrxucili reklamacje:/
Pani Ewo, bardzo nam przykro że Pani reklamacja została odrzucona. Niestety za rozpatrzenie reklamacji w każdym przypadku odpowiedzialny jest przewoźnik, w tym wypadku DPD Polska.
Paczka doszla z ogromna dziura, kurier spisal protokol jako paczka nie uszkodzona, rodzice podpisali, zabawka za £40 piszla do kosza
Pani Ewo, bardzo nam przykro, że taka sytuacja miała w Pani przypadku miejsce. Faktycznie protokół szkody w momencie doręczenia paczki do Polski musi zostać spisany z kurierem. Koniecznie na uszkodzenie przesyłki. Jeśli dojdzie do takiej sytuacji należy skontaktować się z naszymi konsultantami, którzy chętnie pomagają w podobnych sytuacjach. Niestety jest już za późno na jakąkolwiek interwencję ponieważ poprawny protokół szkody powinien zostać spisany w przeciągu 7 dni od doręczenia paczki. Nie mniej jednak, bardzo dziękujemy za wystawienie oceny i pozostawienie opinii na naszej stronie.
Ile razy bym nie wyslal paczki przez DPD to za kazdym razem jest dziura w niej jak by ktos specjalnie czegos szukal. Tak samo ostatnio dostalen przesylke z Saturna tez przez DPD i byla folia rozerwana by sprawdzic co jest w środku.
Dziękujemy Panie Patryku za opinię wystawioną na naszym portalu. Firma kurierska wyrywkowo może sprawdzać przesyłki pod względem jej zawartości. Jednak mają również obowiązek zabezpieczyć paczki na tyle by było możliwe dalsze ich transportowanie. Jeśli wykryją Państwo, że w przesyłce brakuje zawartości prosimy o bezzwłoczny kontakt z naszym biurem. Konsultanci wytłumaczą Państwu w jaki sposób ubiegać się o odszkodowanie od przewoźnika. Panie Patryku serdecznie Pana pozdrawiamy i mamy jednak nadzieję, że jeszcze nie raz zdecyduje się Pan na współpracę.