Opinie klientów
Opinie Przesylarka.pl
Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
ZGUBIENIE PACZKI
Prosimy o kontakt mailowy w sprawie zagubionej przesyłki. Nasi konsultanci służą pomocą również w tak trudnych sytuacjach jak zagubienie przesyłki, prosimy o wiaodmość na adres info@przesylarka.pl a postaramy się jak najszybciej pomóc.
Jak zawsze paczki trafiają w idealnym stanie,tak niestety ta , szła bardzo długo i gdy zobaczyłam całą zawartość praktycznie na wierzchu.. a dostawca stał już na ulicy ( bo covid ) ,to mi ręce opadły.
Pani Karolino, dziękujemy za opinię. Z informacji, które posiadamy w systemie wynika, że nie zgłaszała Pani uszkodzenia paczki. Proszę pamiętać, że paczki są ubezpieczone i wszelkie uszkodzenia lub nieprawidłowości należy zgłaszać od razu po doręczeniu, aby możliwe było roszczenie odszkodowania od Przewoźnika.
Ostatnie zlecenie nie udane trzy dni czekałem na kuriera z DHL w końcu zmieniłem kuriera na DPD . Wy jako pośrednik daliście 1zł rekompensaty, śmieszne. Znalazłem inny serwis pośredniczący w zamawiany kuriera. Tak ze dziękuje za współprace z Wami
Pani Ewo przepraszamy za utrudnienia w imieniu firmy DHL.Należy pamiętać,że dzień nadania paczki nie jest gwarantowany ze względu na różne sytuacje losowe i może się zdarzyć,że kurier przyjedzie z opóźnieniem. Widzimy w systemie,że Przewoźnik DPD doręczył paczkę w 1 dzień roboczy.
Nigdy więcej nie skorzystam z usług tej firmy...kurier zle nakleił bilety przewozowe ...paczki zostały zle doręczone ...kurier nie poinformował ,że będzie ...na infolini nikt nie wiedział jaki kurier doreczal moje paczki ,na własną rękę osoby musiały wymienić między sobą pomylone paczki ...koszmar ...takich nerwów jeszcze nie miałam przy wysyłaniu paczek ...nigdy więcej tej firmy ...
Najmocniej przepraszamy w imieniu firmy kurierskiej za powstały błąd. Niestety nie otrzymaliśmy z Państwa strony zgłoszenia w tej sprawie by móc wyjaśnić i rozwiązać problem.Prosimy pamiętać by wszelkie nieprawidłowości z transportem zgłaszać do naszego Biura Obsługi Klienta. Jesteśmy do Państwa dyspozycji i zawsze pomożemy.
Od 12 lat wysyłam paczki wyłącznie tą firmą i tylko 1 raz miałam nieprzyjemny problem który został profesjonalnie oraz bardzo szybko rozwiązany .Szczerze polecam !
Pani Bernadeto ogromnie się cieszymy z tej wieloletniej współpracy z Panią! Służymy profesjonalną pomocą i zapraszamy ponownie :)
