Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
paczka nie została odebrana w danym terminie , nikt do mnie nie zadzwonił iż kurier do mnie tego zamówionego dnia nie przyjedzie , wówczas mogła bym nadac paczkę na poczcie , gdy wieczorem kontakotowałam się z waszym biórem obsługi nie wiedziaano dlaczego paczka nie została odebrana dopiero następnego dnia dnia otrzymałam sms że nie było serwisu czego mi nie wyjaśniono nie rozumiem co to znaczy i nie chce wiedzieć skoro przyjeliście zlecenie na dany dzień to powinno być to zrealizowane lub po prostu nie powinniście przyjmować takiego zlecenia bo przez wasz brak szacunku do klienta gwarancja nie została mi przyjeta i straciłam 500 zł paczka doszła za póżno z waszej winy , nigdy nie skorzystam już z waszych usług i nikomu ich nie polece.
Pani Katarzyno, przykro nam, że przesyłka nie została odebrana w pierwszym termienie. Termin odbioru paczki nie jest terminem gwarantowanym na wypadek zaistnienia przypadków losowych, na które kurier nie ma wpływu. Konsultanci ponowili zamówienie na kolejny dzień i uzyskali numer telefonu do kuriera, aby ułatwić Pani ustalenie godzin odbioru. Przepraszamy w imieniu firmy K-EX i pozdrawiamy.
Wiele rzeczy w paczce było pękniętych, zniszczonych, brak kontaktu, wielokrotne próby umawiania daty i niepojawienie się kuroerów w danym dniu
Pani Agato, jest nam bardzo przykro, że doszło do takiej sytuacji i przepraszamy w imieniu firmy kurierskiej DPD. Nasi konsultanci są do Pani dyspozycji w przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących procesu reklamacyjnego w firmie DPD.
Za długo
Witam Panie Szymonie. Dziękujemy za pozostawienie opinii na naszej stronie. Zgodnie z regulaminem firma InPost ma 30 dni na doręczenie przesyłki do odbiorcy. Średnio jest to około 10 dni. Wszystkie te informacje są dostępne podczas składania zamówienia. Pana przesyłka została doręczona w terminie 9 dni roboczych. Jeśli zależy Panu na szybszym serwisie możemy polecić na przyszłość firmę kurierską DPD, gdzie gwarantowany termin doręczenia to 7 dni roboczych bądź firmę UPS Express Saver - tutaj przesłanie paczki odbędzie się w przeciągu 1 dnia roboczego.
Fatalna realizacja zamówienia. Mimo otrzymania SMS o przybyciu kuriera i oczekiwaniu przez cały dzień, kurier nie przyjechał po paczkę, stwierdzając, że nie miał czasu. Nie polecam firmy DPD>
Bardzo dziękujemy za pozostawienie opinii na naszej stronie Panie Mieczysławie. Jeśli chodzi o firmę DPD to termin odbioru paczki nie jest terminem gwarantowanym na wypadek zaistnienia przypadków losowych, na które kurier nie ma wpływu. W takich przypadkach prosimy o kontakt z naszym biurem w celu ponowienia terminu odbioru paczki na kolejny termin. Rozumiemy również, że mógł Pan stracić zaufanie do firmy kurierskiej DPD - w takiej sytuacji polecamy wypróbować inne firmy kurierskie dostępne w naszej ofercie.