Opinie klientów
Opinie Przesylarka.pl
Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
Mimo że w uwagach dla kuriera napisałam ostrożnie szkło naklejka nie była naklejona, a zawartość nie dotarła w całości
Pani Nikolo, przykro nam,że przesyłka uległa uszkodzeniu. Takie zdarzenia należy zgłaszać nam niezwłocznie,abyśmy mogli pomóc w procesie reklamacyjnym. Informujemy również,że kurier ani firma kurierska nie oklejają przesyłek specjalnymi naklejkami. Nadawca odpowiada za poprawne oznaczenie i przygotowanie paczki do transportu. W przypadku wysyłki szkła należy zastosować specjalnie opakowanie, które zminimalizuje ryzyko uszkodzenia.
Jestem bardzo zadowolony. Przesylka dotarla na mijsce bardzo szybko. Tak dalej. Powiedzial EM swoim znajomym mysle ze tez skorzystaja z Przesylka pl
Panie Konradzie cieszymy się na te 10 gwiazdek :) Zapraszamy wszystkich Pana znajomych!
Wysyłam dość dużo paczek,za waszym pośrednictwem.Jestem bardzo zadowolona.Paczki na trzeci dzień są mjuż w Austrii.Odebrane od nadawcy na czas, możliwość kontaktu z kurierem.Kurierzy bardzo sympatyczni.
Dziękujemy za tak wysoką notę :) Sympatyczny kurier to podstawa!
Przesylka nadano w PL dnia 28/05/22 przelezala w magazynie w PL do UK wyslano dopiero 11/05/22 / obecnie przesylka dotarla do UK 12/05/22 ale nadal czekam na doreczenie.Wg mojej opini zbyt dlugo przesylka byla w PL w magazynie/wiecej nie skorzystam i nie polece nikomu
Pani Wiesławo, przepraszamy w imieniu Przewoźnika za powstałe utrudnienia. Paczka dotarła na 12 dzień roboczy, gdyż wystąpiło opóźnienia związane z weekendem majowym. Jest to usługa łączona,dlatego też paczki nie są kierowane codziennie do Polski. Na przyszłość polecamy wybrać usługi,z krótszym czasem transportu np. UPS.
Paczka doszła bardzo szybko niestety zniszczona. Wszystkie rzeczy w środku poobijane. Przesyłka musiała być rzucana.
Panie Kacprze, Przykro nam, że doszło do takiej sytuacji i przepraszamy w imieniu firmy DPD Polska. Jeżeli przesyłka została uszkodzona w transporcie przez firmę DPD, należy skontaktować się z naszymi konsultantami w celu rozpoczęcia procesu uzyskiwania odszkodowania. Prosimy pamiętać, że każda paczka przechodzi przez automatyczne sortownie, jest wielokrotnie przeładowywana i transportowana jedna na drugiej. Państwa przesyłka została doręczona 15 kwietnia, jednak nikt z Państwa nie skontaktował się z nami celem złożenia reklamacji. Odbiorca ma 7 dni na zgłoszenie, jednak do dziś nie otrzymaliśmy od Państwa zgłoszenia w tej sprawie.
Niby wszystko w porządku ale w ostatnim czasie przesyłki idą dość długo.paczka do UK miała iść od 5-7dni a kolejny raz szła 12.co do reszty to nie mam zastrzeżeń.
Dziękujemy za opinię. Z informacji w systemie wynika, że wybrali Państwo usługę GLS do transportu paczki. W wybranej usłudze czas gwarantowany na dostawę wynosi 8 dni roboczych, a Państwa przesyłka dotarła na 6 dzień transportu. Prosimy pamiętać, że paczka została wysłana w okresie wielkanocnym, dlatego dni wolne, weekendy oraz dni świąteczne nie są liczone do transportu.
Jestem bardzo rozczarowana , niestety paczka nadal nie doszła !!! Dopiero wczoraj wyjechała z pl po prawie dwóch tygodniach ! Mam nadzieje ze dojdzie wkrótce !
Pani Marleno, dziękujemy za opinię. Przykro nam z powodu długiego czasu oczekiwania na przesyłkę. Prosimy mieć na uwadze, że wybrali Państwo usługę łączoną, a czas transportu nie jest gwarantowany. W usłudze łączonej, paczkę odbiera firma DPD, następnie paczka trafia do magazynu, gdzie oczekuje na dalszy transport. Prosimy mieć na uwadze, że paczki ruszają z magazynu raz w tygodniu, a nie codziennie. Dodatkowo okres wielkanocny również opóźnił transport. Z informacji w systemie wynika, że Pani przesyłka znajduje się już w Wielkiej Brytanii i w ciągu 2 dni roboczych nastąpi doręczenie.
Tym razem przesyłka była dla mnie stertą niepotrzebnych nerwów. Zmieniam dostawce, bo nikt się mną nie będzie bawił !!!Oczywiście było super do momentu zapłacenia , w piątek miał przyjechać kurier Marek, niestety podany telefon był wyłączony, a kuriera nie było od 8 do 18, na stronie napisał, że mnie w domu nie było i że był dwa razy skandal !!! To zwykłe kłamstwo, w poniedziałek około godziny 13 sama zawiozłam paczkę do punktu dpd za miasto, oczywiście na stronie było na pisane, że kurier był dwa razy, co jest ewidentnym kłamastwem. Potem juz paczka błyskawicznie znalazła się za granicą, ale co z usługą od drzwi do drzwi ?????? Niezrealizowana !!!! Skandal !!!
Pani Lilio, dziękujemy za wiadomość. Przykro nam w związku z zaistniałą sytuacją. Prosimy mieć na uwadze, że w wybranej usłudze nie musiała Pani zawozić paczki do punktu. W przypadku braku odbioru w wybranym dniu, należy się z nami skontaktować, abyśmy mogli zainterweniować w firmie kurierskiej i upewnić się, że kurier podejmie drugą próbę. Pierwszy termin odbioru nie jest gwarantowany na wypadek sytuacji losowych. Niestety nie odnotowaliśmy żadnej próby kontaktu z Państwa strony, a decyzję o dowozie osobistym podjęli Państwo samodzielnie. Natomiast na przyszłość prosimy pamiętać, że kurier przyjedzie pod wskazany adres, jeśli nie w pierwszym terminie, to na dzień kolejny.
My parcel, after 3 weeks of delays has been lost. No way to contact the carrier Parcelforce. I am very unhappy and won’t be sending again.
Hello Meg, thank you for your opinion. According to the status the parcel has not been lost. It was delivered to the customer in Poland on the 23rd of April. It was kept at customes in Warsaw due to clerance which is necessary after Brexit.
Witam. Jestem bardzo niezadowolony z realizacji zlecenia 4525549.Pomimo otrzymania SMS, że przesyłka zostanie odebrana przez kuriera/dwa razy zmieniano imię i telefon kuriera/przesyłka nie została odebrana. Że względu na terminowość dostawy przesyłkę o godz.18,09 sam dostarczyłem do punktu DPD w Koszalinie. Dzięki miłej dyspzytorce oddziału która,wystawiła nowy list przewozowy o nr 0000024242067T i paczka za chwilę wyruszyła do Ostrowa wlkp. Dlatego też dałem ocenę 5. RN Koszalin
Panie Ryszardzie, dziękujemy za wiadomość. Prosimy mieć na uwadze, że termin realizacji nigdy nie jest gwarantowany na wypadek sytuacji losowych, jednak 95% paczek odbierane są terminowo. Nie odnotowaliśmy też kontaktu z Pana strony w dniu planowanego odbioru, przez co nie mogliśmy zainterweniować w firmie DPD i dopilnować odbioru w wybranym dniu.
