Opinie klientów

Kochani pierwszy raz od 3 lat jak zamawiam z przesyłką muszę dać złą opinię , okropne chamskie zachowanie kuriera ... Szkoda słów paczkę miał odebrać we wtorek nie przyjechał bo się nie wyrobil obiecał , że będzie w środę , w środę nie było , w czwartek zakomunikował że z DPD nie zlecili mu kolejnego odbioru paczki u mnie w domu ... W piątek także go nie było , zjawił się w poniedziałek prawie tydzień po tym jak go zamówiłam i opłaciłam . Szkoda słów tym razem !

Pani Ewo, oczywiście, że takie zachowanie kuriera jest niedopuszczalne. W takich przypadkach prosimy o bezpośredni kontakt z naszymi konsultantami, którzy interweniują w firmie kurierskiej, aby taka sytuacja się nie powtórzyła. Nie odnotowaliśmy niestety żadnej informacji w tej sprawie, dodatkowo z informacji jakie posiadamy w systemie przesyłka została odebrana w terminie. Nie mniej jednak serdecznie przepraszamy w imieniu firmy Parcelforce za zaistniałą sytuację

Witam,portal przesyłarka.pl bardzo pomocny,rzetelna firma i godna polecenia,paczkę z Angli wysłałem we wtorek do miejsca docelowego dotarła w piątek,aczkolwiek kurier nie raczył dostarczyć przesyłki do domu ani zadzwonic tylko zostawił w punkcie nie informując o tym,pozdrawiam

Dziękujemy Panie Danielu, za opinię. Jeżeli chodzi kontakt kuriera przed odbiorem paczki od nadawcy czy doręczeniem nie należny on do usługi standardowej. Kurierzy nie posiadają telefonów służbowych w związku z czym firmy kurierskie nie nakładają obowiązku kontaktu telefonicznego na swoich pracowników.

Paczka do Szkocji doszła w 2,5 dnia. Bardzo dziękuję

Dziękujemy za opinię. Cieszymy się, że przesyłka dotarła tak szybko do odbiorcy. Mamy nadzieję,że następnym razem zasłużymy na więcej gwiazdek. Pozdrawiamy zespół przesyłarka.pl