Opinie klientów
Opinie Przesylarka.pl
Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
Bardzo dobry serwis poza jedna tylko sprawa ze po stronie angielskiej kurierom nie chce sie wchodzic na pierwsze pietro po paczke .
Dziękujemy Pani Danuto za wiadomość. Proszę pamiętać, iż istnieje możliwość oceny pracy kuriera bezpośrednio na stronie firmy kurierskiej DPD. Zatem w takich przypadkach prosimy o kontakt z naszym biurem by móc interweniować w Państwa imieniu. Pozdrawiamy Zespół Przesyłarka.pl
przesyłarka ok ale kurier DPD tragedia cały dzień czekania do 18 ,żeby odebrał przesyłke a o 17.20 przestał odbierać telefon nigdy już nie skorzystam z DPD
Pani Grażyno niestety usługa DPD Classic jest usługą ekonomiczną, w której nie ma możliwości ustalenia dokładnej godziny przyjazdu kuriera. Przesyłki w tym serwisie odbierane są w godzinach 8:00-18:00. Niestety kontakt telefoniczny kuriera przed przyjazdem należy do rzadkości ponieważ kurierzy korzystają jedynie z telefonów prywatnych. Jeżeli zależy Pani na określeniu planowanych godzin odbioru paczki, można wówczas skorzystać z innego przewoźnika np. UPS, gdzie istnieje możliwość zawężenia przedziału czasowego
Paczka z Polski do Anglii. 4 felgi pakowane po dwie sztuki. Obłożone styropianem i tekturą. 3 sztuki uszkodzone. Ewidentnie paczki były rzucane.
Dziękujemy za wiadomość. Proszę Państwa jest nam bardzo przykro, że doszło do takiej sytuacji i przepraszamy w imieniu firmy kurierskiej GLS. Prosimy pamiętać, że każda paczka przechodzi przez automatyczne sortownie, jest wielokrotnie przeładowywana i transportowana jedna na drugiej. Ważne jest zatem odpowiednie opakowanie oraz przygotowanie paczki do transportu międzynarodowego. Na przyszłość w przypadku odnotowania uszkodzenia prosimy o niezwłoczny kontakt z naszym biurem. Wówczas nasi konsultanci pomogą Państwu w procesie reklamacyjnym oraz dopełnieniu wszelkich formalności
Usługa przesyłarka ok, niestety dpd to porażka. Zaginiona przesyłka, po 1,5 tyg dopiero się odnalazła.
Dziękujemy Pani Kamilo za opinię. Na przyszłość w takich przypadkach prosimy o niezwłoczny kontakt z naszym biurem w celu podjęcia interwencji w firmie kurierskiej. Z informacji jakie posiadam w systemie niestety nikt nie kontaktował się z Działem Obsługi Klienta. Niemniej jednak cieszymy się, iż przesyłka dotarła do odbiorcy.
