Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
Witam, ogólnie przesyłka dotarła bez problemów i to dość szybko. I o dziwo w całości. Natomiast mam OGROMNE zastrzeżenia do odbioru przesyłki w Polsce. Podany był tylko dzień odbioru przesyłki. Natomiast brakowało informacji o przybliżonej godzinie odbioru. Kompletnie irracjonalne jest podanie godziny odbioru od 8 do 17 i siedzenie w domu w tym czasie, czekając czy może kurier się pojawi czy może nie. Kurier nie uprzedza też telefonicznie o tym, że będzie, ostatecznie w moim przypadku zadzwonił ale już po czasie, zależało nam na odbiorze tej przesyłki więc jechaliśmy za nim do następnej miejscowości bo stwierdził że nie wraca. Zatem jeśli chodzi o odbiór tej przesyłki i brak w związku z tym jakiś informacji to kompletna parodia i brak szacunku dla czasu i pracy klientów.Gdy przesyłka była już w dostawie w Anglii to jakoś można było udzielić szczegółowych informacji. Wniosek że można. Pozdrawiam.
Dziękujemy za opinię Pani Agnieszko. W przypadku paczek wysyłanych ekonomiczną opcją "DPD Classic" z firmą DPD faktycznie nie ma możliwości zamówienia kuriera na konkretną godzinę - o czym informujemy na etapie składania zamówienia. W wielu przypadkach można ją poznać kontaktując się z DPD Polska pod numerem podanym w e-mailu zawierającym Pani numer przesyłki DPD. Firma FedEx natomiast oferuje opcję zamówienia odbioru paczki w konkretnych przedziałach czasowych w przypadku usługi "International Economy" oraz "International Priority" (paczki doręczane następnego dnia roboczego).
Paczkaa zostala odebrana w wyznaczonym terminie, ale niestety termin doatawy byl znacznie dluzszy niz przewidywane 4 do 7 dni. poza tym oplata za usluge obejmowala dostawe do drzwi, ale moj adresat niestety musial paczke odebrac osobiscie w jakims magazynie. Kurierzy chyba nie czytaja tzw. dodatkowych uwag. Jezeli nie ma pospiechu, to moze byc, ale w sytuacji , kiedy zalezy na czasie to tak sobie...
Pani Kingo, pierwsza próba doręczenia przesyłki przez kuriera firmy DPD nastąpiła w ciągu 4 dni roboczych od jej odebrania w Polsce. Kolejna próba została dokonana 5-tego dnia roboczego. Jako, że ponownie kurier nie zastał nikogo w domu, Odbiorca musiał sam odebrać przesyłkę z lokalnego oddziału DPD lub dopłacić firmie DPD UK za 3 próbę doręczenia. W przypadku paczek, które muszą pilnie trafić do Adresata firma FedEx oferuje przez nasz serwis usługę International Priority gwarantującą dostawę następnego dnia roboczego.
Paczka zaginela,brak pomocy ze strony firmy mimo iz paczka byla opisana,niemoznosc odnalezienia,nie polecam.
Przykro nam, że miała Pani nieprzyjemne doświadczenie z firmą DPD. Nasi konsultanci są w stałym kontakcie z firmą DPD w celu zlokalizowania Pani przesyłki. Jeśli zostanie ona uznana za zaginioną przez DPD, przysługuje Pani odszkodowanie w wysokości do 5000 PLN. W przypadku jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszymi konsultantami.